5
прошу банк Русский стандарт выдать мне в срочном порядке (ибо уже прошло почти полтора месяца с момента принятия моих заявлений) все копии документов запрошенные мной в банке.
В соответствии с преамбулой ЗАКОНА РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» от 07.02.1992 № 2300—1, я являюсь потребителем, а Банк исполнителем.
Согласно указанного Закона, потребитель вправе потребовать, а исполнитель обязан выполнить законные требования потребителя, в 10-дневный срок. Потребитель так же вправе установить иной срок исполнения своих требований.
За неисполнение законных требований потребителя установлена ответственность исполнителя. (ст.8,10,12,13,18,29 Закона)
наложение административного штрафа на банк за не выполнение требований потребителя на основании Кодекса об административных правонарушениях (гл.13), а так же Закона о защите прав потребителей.
МНОЙ направлено заявление в Управление Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Уважаемый Андрей Александрович!
В настоящее время по Вашим заявлениям Банком проводится работа, ранее с Вами связывались сотрудники для разъяснения сложившейся ситуации.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Не помогли и вопрос не решили очередное подтверждение что ВТБ не работает для людей. Читать полностью
Оформить карту сплит. И счет. Дело тут вот в чем Что у меня была почта, я там подтверждал данные... Читать полностью
Здравствуйте, сменил номер телефона карты альфа банк через банкомат, но при попытке авторизации приходит смс подтве... Читать полностью
Вот что мне ответили в личном кабинете клиента. Цитата:"Здравствуйте, Ольга Владимировна! Приносим ивзинения з... Читать полностью
Никому не рекомендую этот банк.... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители Т-Банка! Я являюсь клиентом вашего банка с премиальным обслуживанием «... Читать полностью
После ввода кода экран белый и всё Читать полностью
Я закрыл счета хочу сделать перевод на другую карту, в чате не отвечают Читать полностью
Пока вы проводите проверку, у меня растет просрочка по кредитам, так как я не могу воспользоваться собственными ден... Читать полностью
Прошу выдать официальную справку с реквизитами платежного поручения на зачисления средств 11.09.2026г сумма где ука... Читать полностью