50
Здравствуйте,хотелось бы пожаловаться на сотрудницу магазина Связной,который находится по адресу Краснодарский край,Новая Адыгея Тургеневское шоссе 27.Фамилия сотрудницы Асанова Екатерина,дело в том,что 15.08.2012.Мой муж оплачивал кредит по карте,Екатерина выдала чек за оплату.И муж уехал спокойно домой.17.08.2012 ему позвонили с банка и сказали о просрочке,оказывается кредит не оплачен.Посмотрев в квитанцию мы увидели,что мы платили банку Хом кредит.Кстати никакого кредита у нас там нет,и не было.В этот же вечер мы поехали в салон.Этой сотрудницы там не оказалось.И другие сотрудники смотрели на нас очень удивлено,и все время говорили о том,что этого не может быть.Мы приехали на следующий день,этой девушки снова не оказалось,нам сказали что она уехала в 19:00 домой.Потом мы написали заявление на возврат денежных средств,прождав больше часа.Очень хотелось бы строгого наказания за такую халатность,и не внимательность.Кстати девушка не потребовала карту,она была необходима как вскоре выяснилось.Сейчас ждем результата по нашему заявлению.А просрочка уже идет.Прошу принять меры.С Уважением ВИКТОРИЯ.
Ответ для кумушкака.
Уважаемый клиент!
Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Заявление на возврат платежа принято в работу 20.08.2012. Для составления претензии на сотрудника Центра мобильной связи «Связной» Вы можете обратиться в Информационный центр «Связной» по номеру 8 800 700 07 77 (бесплатно, круглосуточно).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профилья оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Начислен кэшбэк только за первую расходную операцию в размере 455 руб. Остаток за последующие расходные операции в... Читать полностью
Т-банк игнорирует обращение по поводу списания долга погибшего на СВО военнослужащего. Обращалась более месяца наза... Читать полностью
Сейчас пришел такой ответ !!! > Понимаю, как важно получить кешбэк, но начислений за эту оплату не будет согласно п... Читать полностью
Почему нет денег для перевода 3808 которые мне вернули за бракованный товар? Читать полностью
Озон закрыл счёт,а единое Поморие упало на этот счёт.Как их вернуть?Или пусть вернут обратно откуда они поступили. Читать полностью
Вопроса свой, я решил самостоятельно, пока вы честно и прозрачно занимались перепиской со мной. Снимите, просьба к... Читать полностью
Добрый день, отделение ВТБ по адресу: Москва, ул. Богданова 19.Я зашла в отделение 08.08.2026 в 18:23, талончик ф13... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить причину изменения последнего ежемесячного платежа. Договор по автокредиту был пер... Читать полностью
При первоначальном обращении сотрудники Т-Банка сообщили мне, что для рассмотрения вопроса необходимо предоставить... Читать полностью
а когда вас ждасть с ответом? Читать полностью