6
Добрый день!
Брал в вашем банке ипотеку (Дополнительный офис № 8613/03), 16.09.2012 заплатил всю необходимую сумму, после чего
3.10.2012 произвелось списание средств и ипотека закрылась. В этот же день написал заявление с просьбой предоставить закладную и справку о погашении ипотеки.
В отделении заявили, что справку сделать в принципе не долго, а срок получения закладной зависит от того где она находится, — в г. Чебоксары либо в архиве Нижнего Новгорода. Если в Нижнем Новгороде, — указали что ждать необходимо до 14 дней.
До 16.10.2012 во время многочисленных звонков и визитов в отделение сне сообщалось, что закладная пока не пришла. 16.10.2012 выяснилось, что закладной у банка вообще нет, т. к. не забрали ее из Регпалаты. При чем чтобы это выяснить специалист банка всего лишь сходила в архив и уточнила это буквально за час.
Соответственно теперь мне необходимо ждать еще неопределенный срок, пока юрист банка сходит в регпалату, получит закладную и ее смогут передать мне. В отделении сообщают, что срок выдачи закладной из регпалаты 1 день, и что 18.10.2012 юрист пойдет запрашивать закладную и к 19.10.2012 я ее получу на руки. Так вот. После того как я ждал 2 недели чтобы специалист банка потратил незначительное время, чтобы выяснить, что закладная не у банка, очень хотелось бы верить в такие сроки, но верится с трудом.
Хотел бы узнать:
1) Действительно ли срок выдачи закладной из регпалаты составляет 1 день, реально ли мне ее получить к концу недели, как мне это сообщили в отделении?
2) Должен ли присутствовать юрист банка при процессе снятия обременения в данном случае. В отделении мне сообщали, что будет достаточно закладной и справки о погашении.
Все обещанные сроки уже прошли и складывается впечатление, что эта волокита создана намеренно. Все бы ничего, но суть в том, что Покупатель который погасил за меня ипотеку не может ждать вечно.
Добрый день, уважаемый Эдуард!
1. В общем случае, при обращении сотрудника банка со всеми необходимыми подготовленными документами, регистрационная палата может выдать закладную и в течение одного дня.
2. Действительно, достаточно закладной и справки о погашении кредита.
С уважением, Валерий Курин.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Здравствуйте, заказ 759425 на Сберспасибо Тревел. У одного из пассажиров вместо номера паспорта оказался мой номер... Читать полностью
Как мне получить кредит если я не работаю? Читать полностью
Добрый день. Подала заявку на снижение ставки по ипотеке 25.08.26 года, соответствующий пункт в договоре есть . Дол... Читать полностью
прошу помочь подключить мой email для уведомлений. спасибо. Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
краткосрочный полис могу тоже оформить по этой ссылке? Читать полностью
Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью
ВОЗНИК ВОПРОС ОБ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА Ниже чат с сотрудницей банка Я: На сайте банка процент по Ал... Читать полностью
Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью