7
Добрый день, хотел бы уточнить следующее. Сейчас нахожусь в Финляндии. Сегодня, 9 января, по карте с чипом пытался оплатить билет на метро в автомате по продаже билетов примерно в 11:17 по финскому времени (или 13:17 по московскому времени). Терминал выдал сообщение PIN LOCKED, после чего был получен отказ в авторизации. Я повторил запрос, снова был отказ с такой же ошибкой.
Вторая операция в магазине Stockmann в этот же день в 12:54 по местному времени — та же ошибка PIN LOCKED, но операция прошла все-таки прошла, но по подписи.
Прошу сообщить, почему карта работает через раз и не позволяет ввести пин при операциях по чипу. Такая же проблема была декабре прошлого года в Англии.
Заранее благодарю.
Ответ для lovets.
Используемая Банком технология персонализации микропроцессорных карт соответствует требованиям/ стандартам МПС. Указанная технология не предполагает использование микропроцессорной карты в режиме off-line, который используется в некоторых торгово-сервисных терминалах, размещенных в нескольких странах Евросоюза, в частности, в Финляндии. Данные терминалы, в соответствии с политикой банков — эквайреров, используют упрощенный вариант проверки держателя карты. Банк пытается найти компромиссное решение, чтобы карты нашего Банка принимались во всех терминалах мира без исключений.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профилья оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Жена не является стороной моего дела о банкротстве. Арбитражный суд не может обязать лицо, не участвующее в деле, с... Читать полностью
16.09.2026г в офисе Столото в г.Пермь на ул.Восстания купила внуку на День Рождения билет для розыгрыша на сумму 18... Читать полностью
Здравствуйте. Сотрудники озон банка с 28 августа не могут решить вопрос. Сотрудники утверждают, что мне были оплаче... Читать полностью
Пополнила карту. Деньги списались, но на wb не отражаются. Что делать Читать полностью
Добрый день. Мне нужен номер телефона РЦСОРБ ПАО Сбербанк г. Нижний Новгород Читать полностью
Добрый день, вчера была транзакция от гостя но деньги не пришли, с номера 900 было сидени сообщение "По технич... Читать полностью
АВВВТТ Банк отказывается отключить и вернуть за пролонгацию платного сервиса ПремиумДобрый день! 16 августа Т Банк... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация заблокировали кошелек на валбирес, из за частых переводах мне туда скинули зарплату по... Читать полностью
Добрый день, 16.09 была доставка карты, произошло несколько не приемлемых эпизодов. написана жалоба A26091626912.... Читать полностью
Сотрудники Сбербанка связались с моим родственником с предложением открыть расчётный счёт для моего ИП. При этом но... Читать полностью