10
Здравствуйте, Валерия!
Я задавала вопрос о процентах (внизу). Ваш ответ поставил меня в тупик. При оформлении карты мне было отказано в кредитном лимите, и мне о нем никогда не сообщалось. Я не планировала пользоваться кредитом по этой карте и никогда оплачивала покупки в кредит. Где я могу узнать об этом кредитном лимите? Могу ли я сделать отказ от этого лимита? Как я могу самостоятельно посчитать начисляемую сумму процентов, которую могу получить по остатку на моем счете?
Спасибо за ответ.
Здравствуйте!
У меня дебетовая карта «Связной-банк», где по состоянию на 1 декабря 2012 года на счету была сумма 180 000 руб. За декабрь мне были начислены проценты 1367.19 руб, что гораздо меньше положенных 10% годовых (1500 руб).
25.12.2012 при снятии 25 руб за мобильный банк остаток на счете был 181 416.16 руб. С этой суммы должны были начисляться проценты, операций по карте не производилось. А 4.01.2013 г. приходит сообщение о начислении процентов 1371,19 руб, что опять меньше даже 1500 руб (ожидаемые в месяце 10% от 180 000 руб), а ведь на счету сумма больше 180 000 руб.
Прошу объяснить мне, на какие суммы все же мне начислялись проценты по вкладу, и в каком размере?
постоянный адрес
ma4ta1 (Электросталь Московской обл.) · 07.01.2013 13:07
Ответ:
Ответ для ma4ta1.
Вы указываете и учитываете сумму денежных средств на счете вместе с кредитным лимитом, начисление процентов на который банком не производится. Таким образом, исходя из этого, начисление произведено корректно.
Ответ для ma4ta1.
В соответствии с п. 5.4. Общих условий обслуживания физических лиц в Связном Банке (ЗАО) Клиент соглашается, что размер предоставляемого ему Лимита кредитования устанавливается по решению Банка и может быть уменьшен, увеличен или аннулирован по усмотрению Банка. Подписав заявление на получение карты, клиент подтверждает свое согласие с Тарифами и Условиями обслуживания. 01.10.2012 банком было принято решение о предоставлении лимита кредитования по Вашей карте, о чём Вам было направлено соответствующее смс с указанием доступной суммы кредитного лимита. Размер кредитного лимита также указан в Вашем Интернет-Банке в разделе «Карты и счета». Если Вы желаете отключить кредитный лимит по карте, Вам достаточно обратиться по телефону центра поддержки клиентов 8 800 100 00 05 (звонок бесплатный).
Начисление процентов Вы можете рассчитать по следующей схеме: сумма денежных средств умножается на процентную ставку и на количество дней, в течение которых данная сумма находилась на счете, затем делится на количество дней в году. При подсчёте процентов ориентируйтесь на Текущий остаток Ваших собственных средств на счёте, который указан в Интернет-Банке в разделе «Средств на счёте».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профилья оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Здравствуйте я случайно подключила путем выбора кэшбека пробную подписку Премиум, и пыталась ее отключить, но кнопк... Читать полностью
Простите за неудобство, но не сможем предоставить персональные данные через электронную почту. Мы хотим защитить ва... Читать полностью
Где срок уменьшился???? В платеже есть основной долг и проценты.Вот основной долг 10 000 тысяч плюс 16500 рублей эт... Читать полностью
Заблокировали номер т- мобайл из-за длительного неиспользования платных услуг. Оплачена разблокировка, деньги взяли... Читать полностью
Здравствуйте. Год назад взял кредит в Альфа-банке на 5 лет. Сейчас пришло сообщение, что "19.09.26 спишем страхову... Читать полностью
Вчера моей супруге заблокировали кошелёк при попытке перевода мне, супругу 1млн по СБП в ВТБ банк.Переписка в чате... Читать полностью
Как вернуть деньги с кошелька если номер телефона заблокирован? Читать полностью
2:22как сколько ждать ответСегодняЛинаПростите, что приходится ждать. Сейчас в чате очередь, поэтому операторы могу... Читать полностью
Здравствуйте! 02 февраля 2025 году в этом банке взял кредит под залог траспортного средства 1 000 000 рублей на сро... Читать полностью
ОТП Банк — подала заявление на закрытие счёта ещё в июле, реакции нет до сих порСтолкнулась с непонятной ситуацией... Читать полностью