Список вопросов
Ответ принят

Не работает номер т- мобайл

17.09.2026 06:33
20
Т-Банк
Автор
user-120626483188
г Волгоград

Заблокировали номер т- мобайл из-за длительного неиспользования платных услуг. Оплачена разблокировка, деньги взяли, услугу не предоставили: сказали все сделано- по факту не проходят, ни звонки, ни смс. Обратилась повторно. По рекомендации оператора дополнительно оплачена платная услуга для " более быстрой разблокировки". Сказали исправили- на самом деле нет. Обратились еще раз- сказали работаем, когда исправим, хотя бы в какие приблизительно сроки- не знаем. И так уже две недели (!)- ни повторные обращения по телефону, ни через чат, ни общение с по телефону со " старшими" операторов не помогают. Ничего не делают, выслушивают, в ответ только " ждем вместе с вами исправления". По сути, просто игнорируют проблему, очевидно разблокировку до конца не провели, оплаченную услугу не предоставляют. Выглядит как самое настоящее мошенничество, такие признаки присутствуют, оплаченные услуги не предоставляют, в нарушение ГК и закона о связи. Сроки решения не сообщают. По существу, наверняка, просто ничего не делают. Имейте ввиду, вот такой "замечательный " т- мобайл

Здравствуйте. 

Для проверки ограничений пришлите со своего контактного e-mail на connect@tbank.ru ваши ФИО полностью, дату рождения, контактный телефон или номер "Т-Мобайл", а также ссылку на этот вопрос. После получения информации обновим ответ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не работает номер т- мобайл
Т-Банк

Заблокировали номер т- мобайл из-за длительного неиспользования платных услуг. Оплачена разблокировка, деньги взяли... Читать полностью

Списали деньги за подписку Премиум без моего ведома
Т-Банк

Здравствуйте я случайно подключила путем выбора кэшбека пробную подписку Премиум, и пыталась ее отключить, но кнопк... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Почему ТБанк нарушает мои права как самозанятого и считает за платежи для сохранения пм только те что под кодом 1. Мои клиенты физ лица они не могут присваивать код 1 на свой платеж
Т-Банк

Почему ТБанк нарушает мои права как самозанятого и считает за платежи для сохранения пм только те что под кодом 1.М... Читать полностью

Ужасный и мерзкий банк, никому вас не посоветую
Т-Банк

Перешел по реферальной ссылке моего брата , я должен был потратить 1000 руб чтобы мы оба с братом получили бонусы, ... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Невозможность посещения офиса по проверке 115-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте. По моему счёту проводится проверка по 115-ФЗ, и мне сообщили о необходимости обратиться в офис в Моск... Читать полностью

Т-банк не хочет отдавать переплату по кредитной карте.
Т-Банк

однако пунктом 1.5 Правил ваше утверждение справедливо только в части кредитных денежных средств. Почему в части ли... Читать полностью

Начислили проценты хотя дали 55 дней на закрытие кредитки
Т-Банк

Мне дали беспроцентный период в т-банк, что мол в течение 55 дней, проценты начисляются не будут, и я спокойно смог... Читать полностью

Т-банк не хочет отдавать переплату по кредитной карте.
Т-Банк

Погасил долг по кредитной карте, осталась переплата. Собирался закрыть карту, но переплату я должен вывести, заплат... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
Т-Банк

Омерзительный банк. Не смог оплатить покупку дефицитного товара. Три дня работы на серьезных специализированных общ... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Перенос даты решения вопроса
Т-Банк

30 августа 2026г ,сервис долями списал 11 000р с моей карты Т-банка, в счет чужого платежа по сервису, т.к. моя кар... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не работает номер т- мобайл
Т-Банк

Заблокировали номер т- мобайл из-за длительного неиспользования платных услуг. Оплачена разблокировка, деньги взяли... Читать полностью

Не могу закрыть счет
Т-Банк

Здравствуйте. В августе 24 года мне ограничили дистанционное обслуживание. Причину не объяснили и пересматривать ре... Читать полностью

После процедуры банкротства .
Т-Банк

Добрый день. Закончилась моя процедура. Все банки сняли огранечения, кроме Т банка) вопрос: куда обращаться или мне... Читать полностью

Кошмар с ипотекой в этом банке
Т-Банк

При чем тут почта вообще? я про то, что вы неправомерно срываете мне сделку, и почему сейчас повторная заявка выдае... Читать полностью

Как отменить подписку
Т-Банк

Здравствуйте, у меня с этого сайта уже второй раз списывают деньги не за что, этот сайт я вижу в первые и не знаком... Читать полностью

Задолженность по кредиту и кредитной карте
Т-Банк

Ввиду сокращения с постоянного места работы не могу выплачивать платежи в полном объеме. При обращении в банк через... Читать полностью

Любимая кредитка , я плачу ((
Т-Банк

Направила свои данные на connect@tbank.ru Читать полностью

Т-Банк ошибочно признал меня «умершим» и требует досрочно вернуть весь долг 119 800 рублей!
Т-Банк

Здравствуйте, Анна. Я уже отправил все свои данные (ФИО, дату рождения и телефон) на почту connect@tbank.ru 15 мину... Читать полностью

Кошмар с ипотекой в этом банке
Т-Банк

Как это вообще возможно, на этапе выпуска укэп вы отзываете заявку? я внес аванс продавцу, а вы отзываете? кто вер... Читать полностью

Установить приложение на новый айфон
Т-Банк

Необходимо обновить и установить приложение Т-банка на новый айфон. Пришлите пошаговую инструкцию, пожалуйста ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отображаются внесённые деньги на счете! Вопрос решается уже 5 дней!
Совкомбанк

Мой вопрос так и не был решён! Баланс на дебетовую карту пришёл некорректный! Лимит по карте был уменьшен, но продо... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Не работает номер т- мобайл
Т-Банк

Заблокировали номер т- мобайл из-за длительного неиспользования платных услуг. Оплачена разблокировка, деньги взяли... Читать полностью

Ответ почему до сих пор не дали ?
Альфа-Банк

Я уже предоставила банку устные/письменные пояснения по экономическому смыслу операций: данные переводы осуществлял... Читать полностью

Альфа банк снял деньги
Альфа-Банк

 Сняли деньги Альфа-банк с моего счета за услугу которую я не подключала, возвращать 2900 отказываются.  Читать полностью

Претензия к действиям банка по отношению к юридическому лицу
Ozon Банк

Банк заблокировал счет по 115 фз , хотя были предоставлены все отчетные документы. Теперь вопрос как вывести средст... Читать полностью

Задолбят звонками и откажутся отменять заявку
Совкомбанк

Имела неосторожность обратиться в этот банк для понимания условий автокредитования (кредит под залог авто). Заявку... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Продление КАСКО при автокредите
Сбербанк

Добрый день! Автокредит взят 20.09.2024г. в ДрайвКлик, передан в Сбербанк. Является ли обязательным продление КАСКО... Читать полностью

17.09.2026 Каско
Здравствуйте. Как мне узнать: подал ли ПСБ банк в ЦБ РФ информацию об исключении моих данных из базы данных ОБДС? 161 фз
ПСБ

На горячей линии в рамках данного вопроса помочь не могут. В офисе также не работают с блокировкой, принимают прете... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Узнать баланс счёта .
Совкомбанк

Как узнать поступили ли средства на счет при банкротстве? Читать полностью

Открыл вклад ,обещщали премию 20.25% годовых у них не получились % сказали скажите спасибо ,что вклад вернули. А полтора миллиона нам нужнее ,всем тяжело и тбанку и сберу и момбирже
Россельхозбанк

 Неприятная история закрою все счета и карты и .. инвестиционный купон специально для пенсионеров 20 .25 % годовы... Читать полностью