29
Добрый день!
Очень интересно получается. Я оплачиваю в середине декабря, деньги приходят вовремя, но так как (цитирую): «В связи с тем, что дата платежа, указанная в Графике платежей, выданном Вам при оформлении договора — 02.01.2013 г. приходилась на выходной день, Банк на основании Условий перенес дату платежа на первый рабочий день — на 09.01.2013 г.
На остаток суммы задолженности за период с 02.01.2013 г. по 09.01.2013 г. были начислены проценты, которые повлияли на увеличение суммы последнего платежа.» Какие, нафиг, условия? «банк перенес», а нам приходится платить за то, чего в принципе не должны. Только почему то не известил. Извините, но не моя вина в том, что были праздничные дни. И счет должен был быть закрыт по поступлению денег. А не после. Да еще имели совесть не по моей вине начислять мне проценты. У меня на руках имеются все чеки об оплате. Штраф, который я считаю, мне был неправильно начислен, поступил на мой счет 22.01.13. И что? Теперь он будет просто так лежать до 2 февраля, а потом ваш банк мне опять проценты начислит? Так получается? И что? Мне опять будут названивать с угрозами — заплатите, или мы к вам приедем? Как это было 18.01. Я уже написала, у меня нет возможности выезжать в область, чтобы посетить данное заведение. И я так понимаю, что пока я его не посещу, мой кредит закрыт не будет? И будут капать проценты? или все таки это можно сделать цивилизованно, по телефону? По крайней мере, когда я брала кредиты на товары от других банков, платила по графику платежей, где было указано конкретно, что и сколько и когда я должна заплатить. А в конце мне приходила смс о том, что я полностью погасила кредит. А так получается, что данный график — филькина грамота, которой вообще верить нельзя.
Все таки наверно мне придется подавать на данный банк в суд, потому что по другому не получится и счет закрыть и забыть об этой конторе навсегда
Очень хочется, чтобы ответ на данное сообщение был.
Добрый День!
02.07.2012 г. Вы подписали Заявление на получение Кредита. Своей подписью вы подтвердили, что ознакомлены с Условиями и Тарифами и обязуетесь их соблюдать.
Праздничные дни в РФ установлены Правительством РФ В связи с тем, что дата платежа, указанная в Графике платежей, выданном Вам при оформлении договора — 02.01.2013 г. приходилась на выходной день, Банк на основании Условий перенес дату платежа на первый рабочий день — на 09.01.2013 г.
В соответствии с Условиями: «…сумма последнего Платежа может отличаться по размеру от сумм предыдущих платежей и от суммы, указанной в Графике платежей (в том числе по причине переноса праздничных/выходных дней), и в обязательном порядке уточняется Клиентом в Центре обслуживания Клиентов». Также данная информация указана в Графике Платежей.
В настоящее время Ваш Кредитный Договор закрыт, на счете имеется сумма переплаты, которая может быть перечислена по указанным Вами реквизитам только на основании письменного Заявления оставленного в операционном Офисе Банка Вами лично или Вашим представителем на основании доверенности.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Уже второй раз повторяется одна и та же проблема с отображением суммы процентов по вкладу. Проценты начислены, но и... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Ключевое обстоятельство, подтверждающее навязывание услуги: списание страховой премии в размере 1267 рублей произош... Читать полностью
Писал, там игнорят, звонил, шлют на Читать полностью
в чате поддержки мне не отвечают Озон банк Читать полностью
Здравствуйте.. Прошу помочь мне разобраться в ситуации с блокировкой моей учетной записи в сервисе Купер.Я устроилс... Читать полностью
Здраст уже несколько раз написала в чат поддержки своего озон банка закрыть счёт и перевести денежные средства на... Читать полностью
Добрый день, у меня оформлены кредитные каникулы как у участника СВО, сотрудники Яндекс банка постоянно названивают... Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня положила деньги 2000 р на карту в банкомате по адресу Татарстан г. Тетюши ул. Школьная д. 1... Читать полностью
Мне ожидать ответ от ЦБ РФ и с ним прийти в офис банка и составить обращение, если всё хорошо? Или же уже ничего не... Читать полностью