Автор
Andys05
г Чита

Уже второй раз повторяется одна и та же проблема с отображением суммы процентов по вкладу. Проценты начислены, но их ни в приложении, ни в вебверсии их нет. И мне предлагается ждать опять 10 дней для решения проблемы! Т.е. при отсутствии возможности лично доехать до банка (хотя и при личном присутствии я сомневаюсь, что смогу получить проценты) я должен опять ждать решения каких то технических проблем. Крайне расстроен подобным отношением банка к старым клиентам и, видимо, будем расставаться.

Обращение № 98975590 от 19.09.26

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сервис Мультитрансфер от МТС-банка удерживает деньги
МТС Банк

18 сентября около 23:00 по московскому времени из мне был отправлен денежный перевод из России в Грузию через систе... Читать полностью

Поменяли условия льготного периода прямо во время его действия.
МТС Банк

У меня подписка премиум была еще в марте отключена, если меняете тариф, не меняйте его во время действующего льготн... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Не поступили на карту проценты по вкладу
МТС Банк

Когда я получу причитающиеся мне проценты по вкладу? Вчера мне их не зачислили.  Читать полностью

МТС Банк / Мультитрансфер: 20 дней удерживают деньги по несостоявшемуся переводу:
МТС Банк

Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на работу МТС Банка и сервиса «Мультитрансфер». 31.08.2026 мной была... Читать полностью

Блокировка счета!!!!
МТС Банк

Взяла кредит в мтс банке. Деньги пришли на счёт, но пользоваться я ими не могу. Ни снять, ни перевести, ни оплатить... Читать полностью

Платежи в whitebird блокируются!!!
МТС Банк

Проблема: Зависание и в конце отказ переводов в адрес WhiteBird с дебетовой карты МТС Банка через мобильное прилож... Читать полностью

Заблокирована карта спустя 4 месяца после процедуры банкротства
МТС Банк

Здравствуйте, подскажите, сколько еще ждать? Изначально мое обращение было создано 8 сентября, давали срок до 15го,... Читать полностью

Не выплачивает банк в дату закрытия вклада проценты.
МТС Банк

МОИ данные в этом обращении: По вашему обращению зарегистрирована заявка INC1688739. Срок рассмотрения до 3 рабочи... Читать полностью

Когда прекратятся звонки и смс сообщения?
МТС Банк

уточнил данные Читать полностью

Не выплачивает банк в дату закрытия вклада проценты.
МТС Банк

Сегодня у меня закончился срок вклада, но %% в день окончания действия договора Банк так и не зачислил. Неоднократн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выплачивает банк в дату закрытия вклада проценты.
МТС Банк

МОИ данные в этом обращении: По вашему обращению зарегистрирована заявка INC1688739. Срок рассмотрения до 3 рабочи... Читать полностью

Не выплачивает банк в дату закрытия вклада проценты.
МТС Банк

Сегодня у меня закончился срок вклада, но %% в день окончания действия договора Банк так и не зачислил. Неоднократн... Читать полностью

Условия по накопительному счёту 15,5%
МТС Банк

при невыполнении условий для получения приветственной надбавки в первые 2 месяца, а также при отсутствии расходных... Читать полностью

Повесили долг и пени
МТС Банк

Я дослал нужные данные. Читать полностью

Повесили долг и пени
МТС Банк

Перевёл себе в 16 часов на счёт два платежа 10 и 90 тыс. с разницей в 10 минут. Ровно через сутки, тоже в 16 часов... Читать полностью

Доставка карты по адресу
МТС Банк

Я не заказывал доставку карты по адресу, т.к. я не смогу ее получить. Пусть карта находится в офисе банка. Читать полностью

Доставка карты по адресу
МТС Банк

Пришло сообщение о будущей доставке карты. Но я не заказывал доставку. Может карта находиться в офисе?  Читать полностью

Как открыть первый накопительный счёт онлайн?
МТС Банк

Хочу открыть накопительный счёт онлайн, при попытках открыть предлагает ввести адрес доставки, зачем? Читать полностью

Как открыть накопительный счёт в МТС банке через приложение банки. ру онлайн
МТС Банк

Как открыть накопительный счёт в МТС банке через платформу банки. ру онлайн? Читать полностью

Накопительный счет 15,5%
МТС Банк

Добрый день. Я могу открыть накопительный счет, 15.5%. спасибо  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Спам звонки из банка
Совкомбанк

Звонки из совком банка с предложением оформить кредит, заявку я не подавала, никогда клиентом совком банка не была,... Читать полностью

Снова Сверхразум в Альфу пробрался
Альфа-Банк

Есть законое право граждан делать доверенность друг другу. По ней можно прописать все действия, которые может сове... Читать полностью

Блокировка счета по 161 фз
Ozon Банк

Добрый день! Мой счет в ООО Озон Банк был заблокирован по 161 фаз. Затем счет был закрыт мной из за подозрения о мо... Читать полностью

Есть ли в банке служба поддержки?
Ozon Банк

Здравствуйте.Банк заблокировал счет, назвав последние поступления подозрительными. На звонки по номеру телефона на... Читать полностью

Ошибочное пополнение тарифа
Т-Банк

Здравствуйте, при получении карты тбанк, я так же получил сим-карту тмобайл. Когда пополнил тбанк у меня сняло 414... Читать полностью

Сбер ошибочно повысил ставку по IT-ипотеке с 5% до 17,5%, несмотря на принятые документы
Сбербанк

У меня действующая IT-ипотека в Сбербанке со ставкой 5%.Документы для подтверждения трудоустройства в аккредитованн... Читать полностью

не решают вопрос уже долго
Т-Банк

На каком основании, я должен куда либо писать?Это не жалоба на сотрудника.Ответьте на мой вопрос! Читать полностью

19.09.2026 Другое
неправомерные действия с кредитными продуктами
Сбербанк

Случайно в БКИ узнаю что на меня оформлена и не закрыта кредитная карта банка. Оформлена была в рамках рекламной ак... Читать полностью

Блокировка единственных средств матери с детьми после предоставления документов (экс-сотрудник)
Совкомбанк

Я являюсь бывшим сотрудником Совкомбанка. Недавно банк полностью заблокировал мне доступ в мобильное приложение и о... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Не могут снять и перевести собственные средства.
Альфа-Банк

Изучили подробней? Читать полностью