10
Я, в 06.08.2010 г. оформила потребительский кредит в «Траст национальный банк» договор № 47—010545 от 06.08.2010. на сумму 488000,00 (Четыреста восемьдесят восемь тысяч) рублей. Дали кредитную пластиковую карту, которой я до сегодняшнего дня не воспользовалась, т. к. нашла другой выход с положения. В доказательстве у меня сохранился неповрежденный конверт с ПИН-кодом.
При подписании договора сотрудница банка объяснила, что если я не сниму деньги с карты в течении 3-недель с 06.08.2010.г. по 26.08.2010 г. ,то договор автоматически аннулируется.
14.01.2013 позвонили с Москвы и сообщили, что у меня просрочка по этому кредиту. При разбирательстве в банке г. Якутска, менеджер дал уведомление от 17.01.13. о том, что я должна досрочно погасить кредит в сумме 319484,59 (Триста девятнадцать тысяч четыреста восемьдесят четыре рубля 59 коп.) и объяснил, что я не написала заявление об отказе от кредита и они снимали с тех денег, которые лежали на счету ежемесячный платеж. При этом ни одного сообщения ни письменно, ни устно в течении 2 лет не поступало.
18.01.2013 г. подала заявление управляющему банку и заявку на выписку о движении расчетного счета (выписка поступит только через месяц на электронную почту).
Что мне делать, судиться?
Добрый день! В соответствии с Заявлением о предоставлении кредита на неотложные нужды Вы обязуетесь неукоснительно соблюдать условия, указанные в Заявлении о предоставлении кредита на неотложные нужды, в Условиях предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды (далее Условия) и в Тарифах НБ «ТРАСТ» (ОАО), которые понимаете и с которыми полностью соглашаетесь. В соответствии с п. 7.2. Условий 06.08.2010 г. сумма кредита была зачислена на текущий счет. Таким образом, Вы воспользовались кредитом в полном объеме. Напоминаем Вам, что у Вас в соответствии с п. 2.2. Условий, с момента выполнения Кредитором условий Заявления Клиента — по открытию Счета Клиента, Договор считается заключенным, и возникают обязательства платить соответствующие проценты по Кредиту и иные комиссии и платы, предусмотренные Тарифами. Денежные средства в сумме, указанной в Заявлении, с текущего счете Договора 06.08.2010 г. были перечислены на специальный карточный счет (далее СКС) карты, выданной Вам при оформлении кредита. В соответствии с Заявлением о предоставлении кредита денежных средств через 21 день с даты оформления кредита с СКС карты перечислена на Ваш расчетный счет Договора. По текущему счету допускаются операции, предусмотренные законодательством РФ (зачисление денежных средств, поступивших в счет погашения задолженности по кредиту; перечисление по указанным Клиентом реквизитам, либо выдача наличными остатка денежных средств со счета и т. д.). Таким образом, денежные средства, размещенные на текущем счете, Вы могли перевести на любой счет, оформив платежное распоряжение на перевод рублей в филиале Банка, оставить сумму на счете для погашения задолженности согласно Графику платежей, осуществить досрочное погашение в соответствии с п. 3.2.1. Условий, заплатив при этом сумму процентов за реальный срок пользования кредитом. Из суммы денежных средств, перечисленных с СКС карты на Ваш текущий счет, ежемесячно списывались денежные средства в счет оплаты ежемесячных платежей. Факт предоставления Вам сотрудником некорректной информации подтвердить не представляется возможным.
Ответ на Ваше заявление Вы можете получить в офисе Банка с 23.01.2013 г.
Согласно текущему порядку выписки по счетам кредитных договоров, ведущихся на балансе Филиала НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Москва, по Заявлениям Клиентов, оформленных в различных Филиалах Банка, направляются централизованно по Почте РФ на адрес Клиента, указанный при оформлении кредита. Обычный срок получения около 30 рабочих дней в зависимости от скорости работы оператора почтовой связи и удаленности региона.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Перевел дочери деньги на карту Тбанка,в итоге Тбанк заблокировал карту, деньги с марта месяца до сих пор не вернули... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
В переписке с вами вы ставили сроки 45 дней, прошло 50! Это совершенно недопустимо. И снова проверка, что проверяет... Читать полностью
И куда надо зайти-то, чтобы прочитать ваш ответ?! Читать полностью
в вы! ! Все деньги заблокировали! просто какой-то, переводы переводили родители из садика на принтер воспитателям... Читать полностью
Добрый день.Обращение рассмотрели, но вопрос не решен - так и не могу зайти в личный кабинет. Читать полностью
Что вы объяснили? Ехать в Москву? Это не законно если в моём городе есть отделение Альфа-Банка. Это незаконное удер... Читать полностью
Добрый деньимел неосторожность воспользоваться услугой "моя бухгалтерия аутсорсинг" от Сберрешенийна этапе уточнени... Читать полностью
После отправки приглашения другу 26 августа, у меня в личном кабинете написано, что карта заказана. 2 сентября друг... Читать полностью
Меня бомбит. Купил бу авто - ссловил штраф уже в тот же день - мол без страховки нельзя ездить.Пытаюсь оформить ОСА... Читать полностью