5
Добрый день!
В пятницу 08.02.13 г. в 14.23 поступил звонок с номера (499) 6810360, молодой человек представился сотрудником Альфа-Банка и спросил не знаю ли я некоего человека. Я сказала, что знаю, но на данный момент он находится в отпуске. Сотрудник Альфа-Банка попросил меня передать данному человеку очень важную для него информацию, а именно чтобы он перезвонил по номеру 88002007666. Я сказала что передам эту информацию, когда данный человек появится в городе.
А потом начался некий «телефонный терроризм». В то же день, но только с других номеров ((499)922-69-74,
В субботу, наверно решили в банке мне предоставить «выходной» и никто мне не звонил. Но в воскресенье 10.02.13, этот «терроризм» продолжился. Мне названивали с тех же номеров в 12.13; 14.08; 15.55;19.42 и в 21.30. На мои слова, что бы представились откуда звонят, свое полное имя и занимаемую должность. Мне уже «хамовато» начали отвечать, что якобы представились. Я все же настаивала на той информации, чтоб мне сообщили о том кто мне названивает, единственное что я смогла выяснить, что с отдела взысканий.
Из этого следует, что человек (которому сотрудники банка через меня хотят донести информацию) взял в вашем банке кредит и не погасил его. Правда сотрудница, весьма нагло мне сказала что данную информацию она не обязана мне сообщать. А ДОСТАВАТЬ МЕНЯ ИНФОРМАЦИЕЙ, КОТОРАЯ МНЕ НЕ ИНТЕРЕСНА — ЭТО ЕЕ ПРЯМАЯ ОБАЗАННОСТЬ!
Опять же у меня из этого вывода возник вопрос, почему звонят мне, т. к. данному человеку я не являюсь родственником или близким другом, я не выступала с ним со заемщиком или не была у него поручителем по его обязательствам перед банком. На что сотрудница мне нагло ответила, что якобы мой номер предоставил данный человек. А ПОЧЕМУ ЖЕ СОТРУДНИКИ ЗАНОСЯ В БАЗУ БАНКА МОЙ НОМЕР НЕ ВЗЯЛИ МОЕГО СОГЛАСИЯ НА ЭТО!
ТАК ЖЕ СОТРУДНИКИ БАНКА НАЧИНАЮТ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ НЕ КАСАЮТСЯ ТОЙ «ПРОСЬБЫ» КОТОРУЮ ОНИ МНЕ НЕОДНОКРАТНО СООБЩАЮТ!!! Например, «Этот номер оформлен на Вас?» и «Как давно у Вас этот номер?» и т. п. А так же начинают «угрожать», что будут продолжать мне названивать (это мне сказала некая Анна звонившая в 19.42, что и подтвердилось звонком в 21.30).
Хочу сообщить, если данный терроризм будет продолжаться я намерена написать жалобы в ЦЕНТРОБАНК РФ, следующие звонки будут записываться на электронный носитель и вместе в распечаткой звонков из телефонной компании, а также с моим личным заявлением, будут переданы в прокуратуру и полицию. Мне совершенно некогда и не хочется отвечать на данные многократные звонки, которыми вторгаются в мою личную жизнь, нарушая мой покой.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью
аналогичная ситуаций с https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1106810/?utm_source=yandex.ru&utm_m... Читать полностью
требую пересмотреть мой отзыв на ваш банк, я приложил все док-ва что бы этот инцидент был совершен и я его решил!! Читать полностью
В АО «Альфа-Банк»02.09.2026г. Я оформила кредит поз залог недвижимости. 04.09.2026г. сумма поступила на мой счет. В... Читать полностью
Что вы объяснили? Ехать в Москву? Это не законно если в моём городе есть отделение Альфа-Банка. Это незаконное удер... Читать полностью
Я с Петрозаводска. У нас есть офисы Альфа-Банка. При чём тут Москва? Мне зачем ехать в Москву из за 6500? Читать полностью
27 августа 2026 года я оформил рекомендацию другу в рамках акции Альфа-Банка «Приведи друга&r... Читать полностью
Банк не может сформултровать и дать ответ с 23.06.2026 года какие конкретно документы нужны от меня кроме самого по... Читать полностью
В мае 2026 в приложении Альфа-Банка через сервис Альфа-Афиша были приобретены билеты на «Танцевальное шоу Гра... Читать полностью
Добрый день, 5 августа 26 года я была освобождена от обязательств по решению Арбитражного суда Калининградской обла... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью
Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью