16
Хотел открыть вклад Весенний процент и рассчитывал на увеличение процентной ставки по вкладу так как в вашем банке у меня вклад Сказочный процент,и сумма вклада большая.Мне не понятно почему в отделении Новогирево мне обьяснили совсем другие условия по вкладу Весенний процент нежели описано на сайте Банки.ru а именно работник банка обьяснил мне так что повышение процентной ставки делается для новых клиентов банка!! Так как понять акцию по вкладу для любимых вкладчиков
Добрый день, Евгений!
Информирую Вас, что для участия в акции «Для любимых Клиентов» обязательным условием является наличие на дату открытия Вклада «Сказочный процент» или «Весенний процент» одного из следующих Договоров:
— действующего Договора банковского вклада, который был заключен с Банком до 31.10.2012 г. Включительно;
— и/или расторгнутого в период с 01.01.2008 г. по 31.10.2012 г. (включительно) Договора банковского вклада, заключенного с Банком. При этом под расторжением Договора банковского вклада понимается отмена автоматического продления Договора или досрочное востребование Вклада;
— действующего Договора по одному из перечисленных ниже продуктов:
· «Банк в кармане»;
· «Банк в Кармане MasterCard Gold»;
· «Банк в Кармане Gold»;
· «Банк в Кармане Platinum»;
· «Транспортная карта г. Москва»;
· «Транспортная карта г. Санкт-Петербург»;
· «Транспортная карта г. Екатеринбург».
Если хотя бы одно из вышеперечисленных условий выполнено, то Вклад будет участвовать в интересующей Вас акции.
Дополнительно хочу обратить Ваше внимание на то, что в случае досрочного востребования Вклада (т.е. востребование суммы Вклада до истечения срока, указанного в Договоре) выплата вознаграждения не производится.
Сообщаю Вам также, что Банк готов провести проверку указанного Вами случая по поводу некорректного предоставления информации. Для проведения внутреннего расследования уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и серию/номер паспорта, дату/время обращения в офис, а также ФИО специалиста Банка, с которым Вы общались. Данные прошу предоставить мне через личное сообщение на Banki.ru.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравстуйте. У меня простой вопрос. Открытый дистанционно через он-лайн банк вклад заканчивается 06.12.2017, а дебе... Читать полностью
Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.
В октябре мы...
Добрый день.Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.В октябре мы перерегистрировали термин... Читать полностью
14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15%...
Здравствуйте!14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15% годов... Читать полностью
...
Продлевается автоматически договор банковского вклада «Солнечная весна» от 14 года?Отделение в Таганрог... Читать полностью
У меня с 16.12.2014 г. открыт ОПИФ «Империя». 27.02.2016 г. я приехал в отделение банка на м.... Читать полностью
Как открыть в интернет банке Доходный MIX, закрыв старый депозит Читать полностью
В какой срок обязан рассмотреть банк заявление о досрочном закрытии вклада (без желания на то вкладчика) и выплате... Читать полностью
почему в договоре не указана сумма договора и дата окончания договора? Читать полностью
открыла вклад- дома перечитав внимательно договор была удивлена-почему в договоре не указана сумма и дата окончания... Читать полностью
Здравствуйте! Не могли бы вы, как представитель банка, подсказать возможна и правомерна ли следующая операция, пров... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью