Ответ дан

Валерия, Добрый день! 04.03.13 писала Вам письмо (напомню: "Валерия, Добрый день! Уже в который раз получаю…

13.03.2013 16:45

Автор

Гость

Санкт-Петербург

Валерия, Добрый день! 04.03.13 писала Вам письмо (напомню: «Валерия, Добрый день! Уже в который раз получаю от Вашего банка смс следующего содержания: «Просим СРОЧНО оплатить долг в размере 2550 р. по карте. Ваша кредитная история ухудшается с каждым днем. 8(800)200-04-21». Скажите пожалуйста, вы когда оформляете карту на человека, проверяете точность его данных? Вашей карты у меня никогда не было и нет, а вот частые смс-ки уже достали. Если хотите чтобы тот человек, которому предназначено было получить эту информацию, оплатил долг — отправьте ее хотя бы по почте, но только не снова на мой номер. И отключите меня уже от этой рассылки, пожалуйста, она нервирует, хоть и не предназначена мне! С уважением, Наталья.»), на которое Вы мне ответили: «Приносим извинения за доставленные неудобства. На Ваш номер телефона некорректные смс-сообщения больше поступать не будут.» Я уже было обрадовалась оперативности Ваших действий и в сердцах долго благодарила, но сегодня снова пришла смс: «ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ, оплатите долг 4550 р. по карте ***** до 15.03.2013. Отсутствие платежа является законным основанием для применения мер по взысканию с Вас долга. 88002000421». Вы же написали, что этих смс-ок я больше не получу, так почему же Ваша компания такая не добросовестная?! Еще раз прошу — отключите Вы уже эту рассылку.

Ответ для 123ok.

Примите извинения за доставленные неудобства. Информация повторно была передана в ответственное подразделение для удаления Вашего номера телефона из рассылки о задолженности.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру

Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Задать вопрос

Последние вопросы к эксперту

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013г. я в связи с ненадобностью написал заявление о...

Связной Банк

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью

14.11.2013 Иные вопросы

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...

Связной Банк

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...

Связной Банк

Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью

14.11.2013 Кредитные карты

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...

Связной Банк

Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...

Связной Банк

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью

13.11.2013 Кредитные карты

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...

Связной Банк

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью

13.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...

Связной Банк

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью

12.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...

Связной Банк

Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью

12.11.2013 Кредитные карты

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…

Связной Банк

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью

11.11.2013 Кредитные карты

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…

Связной Банк

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью

11.11.2013 Кредитные карты

Последние вопросы по теме

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...

Связной Банк

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...

Связной Банк

14.11.2013 Кредитные карты

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...

Связной Банк

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...

Связной Банк

13.11.2013 Кредитные карты

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...

Связной Банк

13.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...

Связной Банк

12.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...

Связной Банк

12.11.2013 Кредитные карты

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…

Связной Банк

11.11.2013 Кредитные карты

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…

Связной Банк

11.11.2013 Кредитные карты

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму…

Связной Банк

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью

11.11.2013 Кредитные карты

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Не могут перевести средства со счёта который в процессе закрытия.

Мне в чате уже 2 недели скидывают это заявление.. Каждую секунду сотни операторов переподключаются и заново спрашив... Читать полностью

14.09.2026 Иные вопросы

Кредитные условия: Выгодные наличные

10.04.2026 года в мобильном приложении СберБанк Онлайн я оформила услугу «Выгодные наличные» (или «Отличные наличны... Читать полностью

14.09.2026 Другое

Незаконный отказ в обмене 500 рублей без паспорта в отделении ВТБ

14 сентября 2026 года я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, Невский пр., д. 153. Мне потре... Читать полностью

14.09.2026 Обслуживание

Как разблокировать карту и вывести деньги?

Озон Банк заблокировал у меня карту и всё счета включая накопительные(заморозил временно) мол подозрения на иные мо... Читать полностью

14.09.2026 Иные вопросы

остановили операции в банке

здравствуйте, остановили операции в банке звоню на горячую линию отвечает бот который говорит написать в чат... Читать полностью

14.09.2026 О банке

Здравствуйте! 11 сентября был проведен платеж на счет банка. Возможен ли возврат!

По всей видимости на сайте мошенников по QR-коду на счет Озон банка был проведен платеж. Хотел бы вернуть данные де... Читать полностью

14.09.2026 Переводы и платежи

Пересмотр платежей в одностороннем порядке, служба поддержки банка пробивает дно!

Вот так отвечают в службе поддержки банка на неоднократные вопросы по поводу пересмотра платежей по сплиту, "к... Читать полностью

14.09.2026 Обслуживание

ЧТО ВЫ НЕ ДОГОВАРИВАЕТЕ...

БЫСТРОВ, в ответ на ваше утверждение, что, мол, «все покупки на «АлиЭкспресс» по карте МТС Деньги... Читать полностью

14.09.2026 Обслуживание

Заблокировали счета за получение займаов на карту, по почте отвечать отказываются со вчера с 9 утра жду

Пришло оповещение рассмотрения в 5 рабочих днях Почему срок стоит до 21 числа Получится 5 дней рабочих, 2 выходны... Читать полностью

14.09.2026 Качество обслуживания

Как решить проблему с неправильно начисленной неустойкой , если банк уже месяц ничего не решает

2.07.2024 года мной и моим мужем была оформлена ипотека в ПАО "Сбербанк". Страхование ипотеки было оформл... Читать полностью

14.09.2026 Ипотечное страхование