Список вопросов
Ответ дан

ЧТО ВЫ НЕ ДОГОВАРИВАЕТЕ...

14.09.2026 13:05
9
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-6995983
г Москва

БЫСТРОВ, в ответ на ваше утверждение, что, мол, «все покупки на «АлиЭкспресс» по карте МТС Деньги учитываются и на них начисляется кэшбек. Акция бессрочная. За покупки на Ozon и Яндекс Маркет кешбэк по-прежнему начисляется», я задал вам вопрос: ЧТО ВЫ НЕДОГОВРИВАЕТЕ и сообщил следующую информацию

В период с 01 мая по 08 сентября я совершил покупок на «ОЗОН», расплачиваясь картой «МТС-Деньги», на сумму свыше почти 160 тысяч рублей. Выплата кэшбека при покупках на маркетплейсе "Озон" была прекращена 24 июня, а с июля 2026 года перестали начислять и выплачивать кэшбек за расходы на связь МТС.

Либо вы чего-то важное не договариваете, либо сознательно дезинформируете.

Хотя, может, вы и не в курсе, что делается в вашем банке...

ОТВЕТА ОТ ВАС НЕ ПОСЛЕДОВАЛО...

 

За некоторые покупки получить кешбэк не получится. Зависит от того, какой МСС-код присвоен операции. Напишите дату и сумму покупки, по которой вам не начислен кешбэк.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал зарплатную карту, с моими средствами, пять дней не могут найти проблему, как разблокировать.Что делать?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Банк заблокировал зарплатную карту, с моими средствами, пять дней не могут найти проблему, как разблокировать.Что д... Читать полностью

Блокировка карты мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

7320 Читать полностью

Блокировка карты мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как она может быть закрыта, на ней есть деньги, и она в блокировке, я ей еще вчера пользовался  Читать полностью

МТС блокирует карты!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

**МТС Банк, на каком основании вы заблокировали мои деньги и личный кабинет?**По моей карте было несколько переводо... Читать полностью

Блокировка карты мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Скажите пожалуйста как долго будет происходить проверка документов и разблокировка карты, ни с чего взяли на ровном... Читать полностью

Заявка INC1668178 от 01.09.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

14.09.2026 МТС Деньги (Экси Банк) не отвечает по заявке №INC1668178 от 01.09.2026 деньги не возращают., только прио... Читать полностью

Я военнослужащий СВО не могу получить свои деньги обратно по ФЗ 115, и по почте отправить документы я не могу и в офис приехать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я военнослужащий СВО еще в мае месяце сделал перевод со своей зарплатной карты ВТБ через стороннюю компанию пиастри... Читать полностью

Комплексные проблемы при обслуживании клиентов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оплатил покупку с помощью карты, однако в истории операций транзакция не отобразилась. Я обратился в чат поддержки,... Читать полностью

Закрытие счета МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А куда предоставить другие реквизиты, поддержка модчит  Читать полностью

Закрытие счета МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

а почему такая проблема? Могу предоставить реквизиты этого же банка ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

7320 Читать полностью

Блокировка карты мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как она может быть закрыта, на ней есть деньги, и она в блокировке, я ей еще вчера пользовался  Читать полностью

МТС блокирует карты!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

**МТС Банк, на каком основании вы заблокировали мои деньги и личный кабинет?**По моей карте было несколько переводо... Читать полностью

Блокировка карты мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Скажите пожалуйста как долго будет происходить проверка документов и разблокировка карты, ни с чего взяли на ровном... Читать полностью

Оплата телефонов МТГС картой "МТС ДЕНЬГИ"
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему при оплатите телефонов МТГС картой картой "МТС ДЕНЬГИ" приходится платить комиссию, хотя МТГС давн... Читать полностью

Почему банк не возращает детскую выплату
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Наложен был арест на счет вчера была выплата по уходу за ребенком банк благополучно заблокировал и снял деньги и до... Читать полностью

Банк пользуется деньгами клиента с 31.08.26 г,ссылаясь на технический сбой, затем на ФЗ-115.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С 31.08.26 по 03.09.26 - технический сбой со стороны банка. После многократных обращений в чат-бот и на ГЛ вопрос р... Читать полностью

Как вывести свои деньги из МТС-банка?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

03.09.26 после 4 дней неизвестности деньги все оказались на счете клиента банка, он начал открывать вклад и получил... Читать полностью

Как вывести свои деньги из МТС-банка?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С 31.08.26 банк удерживает крупную сумму денежных средств клиента. Срок на рассмотрение в 3 дня истек. Деньги наход... Читать полностью

Неверный номер телефона, привязанный к карте в платежной системе Мир
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Каковы сроки ответа? Больше месяца решать такие вопросы - это норма для вашего банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбер и Самокат перекладывают ответственность друг на друга, а бонусы СберСпасибо отключили без объяснения причины
Сбербанк

Мария, тогда у меня возникает совершенно прямой вопрос: ЗАЧЕМ ВЫ ВООБЩЕ ВСТУПАЛИ СО МНОЙ В ЭТОТ ДИАЛОГ?Вы просили у... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Здравствуйте! Мне остановили выплату по возврату денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте у меня было 17 списаний по 800 руб. с этой компании. Я писал заявление его приняли положительный резул... Читать полностью

Альфа-Тревел незаконно удерживает сервисный сбор при ВЫНУЖДЕННОМ возврате билета, нарушая Закон о защите прав потребителей.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Прошу администрацию Banki.ru и службу лояльности Альфа-Банка / Альфа-Тревел разобраться в грубом нару... Читать полностью

Заблокирован доступ к ДБО
Совкомбанк

Прошу уточнить сроки ответа(думаю что, блокировка карт и доступа к ДБО при переводе самому себе это не совсем прави... Читать полностью

Полное погашение....
Сбербанк

Добрый день, уточните пожалуйста сроки предоставления ответа. (Процены по кредиту растут с каждым днем в 2-х банках... Читать полностью

Яндекс Банк наглухо заблокировал анонимный кошелек по 161-ФЗ и отказывается закрывать счет без селфи с паспортом» [161-ФЗ].
Яндекс Банк

Ваши внутренние регламенты и предложения ехать в офис не могут отменять нормы федерального законодательства. Позици... Читать полностью

Не открывают счёт ))
Яндекс Банк

В чате переписка по этому поводу уже больше месяца. Ответа нет, ждите, специалисты разбираются. Это какой уровень п... Читать полностью

Банк заблокировал зарплатную карту, с моими средствами, пять дней не могут найти проблему, как разблокировать.Что делать?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Банк заблокировал зарплатную карту, с моими средствами, пять дней не могут найти проблему, как разблокировать.Что д... Читать полностью

Закрытие карточного счета
ОТП Банк

Заблокировали карту по 115 ФЗПредоставил все документы, отказали в разблокировке, А закрытие счета 47 дней Читать полностью

Обман в рекламе о возврате средств при покупках
Т-Банк

Тогда какие операции может оспорить банк? Получается, что никакие. Не было бы рекламы по теливизору, то и не стала... Читать полностью