Список вопросов
Ответ дан

Итак, что происходит далее по моему вопросу. Я немного в шоке. Это не первый кредит. Были просрочки…

Автор
Гость
Москва, Курск

Итак, что происходит далее по моему вопросу.
Я немного в шоке. Это не первый кредит. Были просрочки, платила проценты. Никто не бегал за мной по соцсетям и не угрожал каждый день разными судами, а теперь уже людьми, которые своими методами будут что-то там со мной беременной делать.

Звоню по всем телефонам банка и пытаюсь как-то выяснить, что мне делать.

По телефону 8 910 490 36 05 мне предложили уже ничего не оплачивать, т. к. банку я не интересна.
Мне было предложено погасить весь долг буквально сегодня в размере около 83 000 руб. или меня продают каким-то людям за 143 000 руб. (сумма примерная, к сожалению, точно не запомнила. +/- 3000 руб.).
Хочу обратить на это внимание. Это сказал сотрудник службы безопасности. Разговор происходил в 13.05.2013 года в 14:06.

Далее я написала на этот портал и на ресурс Вконтакте (http://vk.com/trust_ru) с вопросом, а что мне делать?
И как урегулировать вопрос. Вконтакте попросили мой номер телефона.
Девушка Ирина перезвонила с номера 8 (499) 681 10 95 13.05.2013 года в 16:21 и предложила уточнить все вопросы по номеру 8 800 100 71 11.
А именно, узнать когда именно мне гасить долг, какими частями и по каким датам.

Далее я разговаривала с Анастасией по номеру 8 800 100 71 11 в 16:34
Анастасия настаивала на том, что к ней у меня не должно быть никих вопросов. И мне необходимо обратиться по номеру 8 910 490 36 05, где мне буквально несколько часов назад предложили ничего не оплачивать. Не объяснили, если им не оплачивать, то кому, когда и зачем.
Единственное, была указана дата 5е число, когда приедет кто-то, кто мне сможет более подробно что-то объяснить.

И в данный момент. Я нахожусь в состоянии, когда я даже не знаю куда пойти и оплатить хоть пару тысяч своей просрочки.
Может, это как-то облегчит мое положение. Я не знаю.

Я буду продолжать фиксировать эту историю на данном портале.
Пусть хотя бы будет видно, что я не отказываюсь платить, а все что происходит, это какая-то то ли нелепая случайность, то ли чья-то личная заинтересованность. Я не очень понимаю. Почему банку невыгодно, тобы я ему выплатила все проценты и штрафы и сумму долга?

По простой математике. Мне нужно выплатить банку следующие суммы:
80381 руб. — это долг со следующего месяца,
22318 руб. — это сумма просрочки на данный момент,
1941 руб. — это процент,
2500 руб. — это штраф.

Итого: 107140 руб.
Да. Это меньше 143 000 руб., за которые видимо, мне будут названивать с утра до вечера и запугивать всеми возможными и невозможными мерами?
Правильно?

Добрый день! В случае нарушения Клиентом условий Договора в части оплаты кредита Банк предпринимает меры по взысканию задолженности. В период с 28.02.2013 г. по 11.04.2013 г. Вы не производили оплату кредита. В связи с этим Банк неоднократно направлял на Ваш номер телефона SMS-сообщения с требованием погасить задолженность и связаться с Банком, также с уведомлением о том, что Банк готов обратиться в суд с целью взыскания задолженности в рамках Договора в судебном порядке, либо передать сделку на сопровождение коллекторскому агентству.
В соответствии с Условиями предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды Банк имеет право уступить, передать в залог любым третьим лицам или обременить иным образом полностью или частично свои права (требования) по кредиту, при этом возможно изменение очередности и порядка погашения задолженности. Также Банк имеет право потребовать досрочного исполнения Заемщиком обязательств по Договору.
На настоящий момент права (требования) по Вашему Договору принадлежат Банку, работу по взысканию задолженности также проводят сотрудники Банка. Для избежания конфликтных ситуаций и неприятных моментов, связанных с процедурой взыскания задолженности, рекомендуем Вам в кратчайший срок погасить сумму просроченной задолженности, и с 31.05.2013 г. (дата ежемесячного платежа в соответствии с Графиком платежей) производить оплату задолженности в соответствии с Графиком платежей.

С Уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Доброго дня!
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Траст

Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс...
Траст

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о выдаче справки о закрытии кредита. Ответа до сих пор нет , зато третью неделю объясняюсь с телефонными террористами департамента по взыскан
Траст

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить...
Траст

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Некорректно начислена неустойка
Сбербанк

07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью

09.09.2026 Другое
161 ФЗ без какой-либо причины
Яндекс Банк

Решила заказать новый телефон на Яндекс Маркете. Во время оформления сплита просто заблокировали карту. Поддержка п... Читать полностью

Блокировка онлайн банка
Сбербанк

здравствуйте,примерно 2 год назад мне заблокировали онлайн банк я ходил в банк мне сказали что ничем помочь не могу... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Отказ в ремонте авто

Мною был приобретен полис в Совкомбанк страхование в 2025 году. Были сделаны фотографии и отправлены в страховую ко... Читать полностью

Отказ в предоставлении документов наследнику.
Сбербанк

Я законный наследник, вступила в наследство. Сбербанк требует погасить долг по кредитной карте умершего отца, утвер... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Платеж на Госуслугах отменён, но деньги списались
ПСБ

08.09.2025 на сайте госуслуг оплачивал начисление 13500. Платеж в статусе отменён, однако с карты деньги списались.... Читать полностью

Куда можно обратиться, второй раз Сбербанк не отдает деньги, которые «съел» банкомат.
Сбербанк

Хочу оставить жалобу на Сбербанк!!!!! Второй раз банкомат съедает деньги В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА ПОД КАМЕРАМИ!!!!!!!... Читать полностью

Сотрудник нагрубил и заблокировал карту без предупреждения.
Альфа-Банк

Здравствуйте, 08.09.2026 у меня с карты Альфа банка списались деньги за Яндекс 360, я написала в Яндекс, но увидела... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги и не дает ими пользоваться
Альфа-Банк

Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью

Ужасное обслуживание
Яндекс Банк

Именно, что игнорируют. В прямом смысле этого слова.Со своей стороны я направил все документы для того, чтобы обнов... Читать полностью