Ответ дан

Доброе время суток. Как клиент стороннего банка хотелось бы задать следующий вопрос. По картам сторонних…

17.07.2013 09:52

Автор

Гость

Москва

Доброе время суток.
Как клиент стороннего банка хотелось бы задать следующий вопрос.
По картам сторонних банков ДжиИ Мани Банк через свои банкоматы, вроде бы, готов выдавать максимальные суммы в размере 5 000(Пять тысяч) рублей.
Карта Visa Electron от Авангарда. Пробуем 15.07.2013 снять 5 000(Пять тысяч) рублей в отделении на Октябрьском Поле. Однако, клавиша, «ответственная» за выдачу максимальной суммы, заблокирована. Попытки активного тыкания на нее ни к чему не приводят.
Пробуем на следующий день снять заветно-недоступные 5 000(Пять тысяч) рублей в банкомате отделения около м. Курская. Результат аналогичный: пятитысячная клавиша не работает. «Ближайшая» сумма снятия — 4 000(Четыре тысячи) рублей.
После общения с Андреем, управляющим отделения около м. Курская, пишу сюда, чтобы задать 2(Два) вопроса:

— какова максимальная рублевая сумма выдачи банкоматов ДжиИ Мани Банка по картам сторонних банков?

— не нарушает ли банк правила международной платежной системы Visa International, безбожно урезая суммы снятия по сторонним картам до 5 000(Пяти тысяч), как вариант, до 4 000(Четырех тысяч) рублей?

Уважаемый Автор!

Благодарю Вас за вопрос и приношу свои извинения за длительное отсутствие ответа.

В ходе проверки информации установлено, что сценарии по которым работают наши банкоматы предполагают две возможные максимальные суммы для единоразового снятия с карт сторонних банков: 40000 руб. и 5000 руб. Решение о максимальном размере снятия наличных денежных средств с «чужой» карты в том или ином банкомате является прерогативой банка.

Анализ истории запросов на выдачу денежных средств в банкомате показал, что в описанном Вами случае ограничение на снятие наложено банком-эмитентом карты.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Лигай Евгения

специалист по социальным медиа управления внешних связей и коммуникаций ДжиИ Мани Банка

Задать вопрос