Здравствуйте, мне был одобрен ипотечный кредит на сумму 1 400 000. В предварительном договоре купли-продажи было просто указано что «Не более 85% стоимости объекта недвижимости будет оплачено ПОКУПАТЕЛЯМИ за счет кредитных средств Сбербанка России ОАО». То есть конкретных сумм не прописывали. Конечно, работали с агентом по недвижимости (АН). На момент подписания предварительного договора я предупредила АН что сейчас имею только 400 т. р., но к моменту заключения сделки у меня будет на руках большая сумма, а значит и кредитные средства банка будут меньше. Кредитный инспектор — сотрудник Сбербанка (СБ) при подготовке договора (заранее, накануне сделки) не согласовала со мной сумму кредита (видимо опираясь на информацию от АН) и подготовила договор на сумму 800 000 руб., согласовала это с юристами (почему не со мной?), тогда как мне нужно было на сумму 550 000 руб. На мою просьбу, об изменении суммы кредита, она ответила, что юристы уже одобрили эту заявку, и чтоб изменить сумму для этого требуется заново подавать заявку. У меня сделка сегодня, естественно у меня уже нет времени подавать заявку по-новой. Соглашаюсь, под уговорами, что в первый платеж по кредиту внесу сразу сумму не в 10000 руб, а в 260000 руб. Дальше опять чудеса: СБ утверждает, что надо оплатить страховку жизни и здоровья, потому как в заявке на кредит я выражала согласие на этот вид страхования. Да это еще в мае было! Я, во-первых не помню, а во-вторых уже передумала! И опять СБ утверждает, что в случае отказа, необходимо оформлять новую заявку на кредит! Фактически меня под угрозой срыва сделки (неустойка Агентству Недвижимости) вынудили застраховать свою жизнь и здоровье, а так же взять кредит на большую сумму и под больший % (свои средства у меня были в размере от 50% стоимости квартиры, но их учитывали как в размере от 30% до 50%). Я, конечно, понимаю, что сделанного не изменить, но все же хочу разобраться. Вопрос такой: правомерны ли были действия сотрудника банка? Неужели нельзя было просто поменять сумму в подготовленном договоре с 800 тысяч на 550 тысяч и не страховать жизнь и здоровье? Вообще раньше к Сбербанку хорошо относилась, а теперь не думаю, что обращусь туда еще раз.
Светлана, добрый день!
Вы можете отказаться от страхования жизни и здоровья, это не повлияет на возможность получения кредита или условия кредитования, но, касательно суммы первоначального взноса, она процентно определяется при подаче заявки и позднее уточняется при подаче документов на конкретный объект недвижимости. Изменить сумму можно только подав заявку заново.
С уважением, Валерий Курин.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Мне на счет пришли часть денег с продажи квартиры, и тут же карты и счет заблокировали с сообщением "Ваши карты заб... Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить причину изменения последнего ежемесячного платежа. Договор по автокредиту был пер... Читать полностью
Отец не может прислать мне приглашение в сберпрайм. Пишет, мол у меня уже ксть подписка, хотя её нет. Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью
Но на счет и поступила сумма достаточная для погашения задолженности, но банк ее не списывает в счет погашения долг... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открытия депозита. И... Читать полностью
Банк Озон , чтоб закрыть счет и перевести деньги на другую мою карту , требует отправить письмо по почте с нотариал... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как быть в ситуации, когда после смены некоторых учетных данных, т.е. смене фамилии , не п... Читать полностью
До сих пор не могу сделать этот ресейл! Читать полностью
В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого банка, заяв... Читать полностью
Здравствуйте!Дублирую, так как прошлый вопрос был закрыт.Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью
По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано:— начало текущей просрочки: 25.09.2025;— длитель... Читать полностью
На мои вопросы вы упорно не отвечаете!!! На телефонные звонки суд отвечает! Информацию через государственную автома... Читать полностью
07.09.2026 оформила карту по курьерской доставки, на 09.07 карта досих пор не активна Читать полностью