10
Ситуация следующая: имеется кредитная карта,до октября месяца минимальный платеж был в пределах 1900—2100 рублей. На днях приходит смс о том.что до 1 октября я дожна заплатить минимальный платеж аж 4597 тыщ…Звонки на горячую линию повергли в ступор, ибо и в июле и в сенябре суммы мин. платежа намного больше чем заявлено в смс!!! Откуда такая несостыковка?В отделении банка отправляют снова на горячую линию.Почему увеличился минимальный платеж??? сумма кредита 30000рублей, а миним.платеж на все 100 тыс.
Добрый день! Согласно Условиям предоставления и обслуживания международных расчетных карт с лимитом разрешенного овердрафта минимальная сумма погашения — это сумма денежных средств, которую Клиент (при наличии полного или частичного использования Лимита разрешенного овердрафта) должен размесить на счете в течение платежного периода с целью возможности дальнейшего использования Лимита разрешенного овердрафта. Минимальная сумма погашения равна меньшей из следующих двух величин:
1) суммы задолженности;
2) величины, которая равна большей из следующих величин: (5% от суммы задолженности; суммы сверхлимитной задолженности, неуплаченных процентов, начисленных на дату расчета минимального платежа (в том числе просроченных процентов), просроченного основанного долга и штрафов; минимального размера минимального платежа, установленного Тарифами.
Минимальный платеж, который должен быть Вами оплачен в период с 03.09.2013 г. по 01.10.2013 г., рассчитан, исходя из суммы процентов, начисленных за период с 02.08.2013 г. по 02.09.2013 г., и штрафов, начисленных за пропуски минимальных платежей.
Обращаем Ваше внимание на то, что списание денежных средств в счет оплаты штрафных санкций осуществляется в последнюю очередь, т. е. после полного погашения основного долга.
Минимальный платеж, который должен был быть Вами оплачен в период с 02.07.2013 г. по 01.08.2013 г., рассчитан, исходя из суммы процентов, начисленных за период с 04.06.2013 г. по 01.07.2013 г., и штрафов, начисленных за пропуски минимальных платежей.
04.07.2013 г. Вы разместили на счете карты денежные средства, достаточные для частичной оплаты минимального платежа.
22.07.2013 г. Вам было направлено СМС-сообщение с указанием оставшейся суммы, которую необходимо разместить в срок до 01.08.2013 г. для полной оплаты минимального платежа. Указанная в СМС-сообщении сумма не была Вами размещена на счете карты.
Минимальный платеж, который должен был быть Вами оплачен в период с 02.08.2013 г. по 02.09.2013 г., оплачен Вами частично 07.08.2013 г.
28.08.2013 г. Вам было направлено СМС-сообщение с указанием оставшейся суммы, которую необходимо разместить в срок до 02.09.2013 г. для полной оплаты минимального платежа. Указанная в СМС-сообщении сумма не была Вами размещена на счете карты.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью