Здравствуйте, у меня такой вопрос, в апреле прошлого года моя бывшая супруга взяла кредит 230 000 на свое имя для меня, полгода я погашал вовремя, потом в связи с финансовыми затруднениями платить не смог. Соответственно поступил звонок из банка моей бывшей супруге, она перенаправила банк для связи со мной и решения всех вопросов, банк со мной связываться не стал, мало того в течении недели, кредитное дело было передано ООО НСВ, откуда стали поступать звонки с угрозами (абсолютно безграмотные сотрудник) моей супруги. Она попыталась дозвониться в банк, в банке ей ответили, что дело у коллекторов вот с ними и разговаривайте, соответственно разговаривать с ними у нее никакого желания не было. Я пытался с ними разговаривать, но это бесполезно. Потом стали звонить из коллекторского агенства кредитэкспресс, эти вообще разговаривают в стиле «а ля 90-е». Я и коллекторам говорил, что готов взять всю ответственность перед банком за этот кредит на себя, но они продолжают ее доставать. Жена отправляет их в суд, но они с упертостью баранов названивают каждый день. Я спрашивал о реструктуризации на что получил ответ: «хоть органы свои продавайте но платите» это сотрудники которые представляются службой взыскания банка ренесанс капитал. Прошу Ваш банк выйти на контакт со мной или моей супругой на прямую банк-клиент, а не через коллекторов. я готов оплачивать (только мне нужна реструктуризация или еще какой либо способ уменьшить платежи) ее кредит, если стороны не устроит решение, то прошу банк обратиться в суд о возмещении мной долга по кредиту и отстать от моей бывшей супруги
Здравствуйте, Владимир!
Сожалеем, но переоформление кредитного договора на Ваше имя, а также удаление номеров телефонов Заемщика из систем Банка невозможно.
Но Вы можете получать информацию по счету данного кредита, необходимо лишь предоставить в Банк нотариально заверенную доверенность (указывается информация о возможности получения информации по счетам в коммерческих банках), предоставить ее Вы можете в отделение Банка http://rencredit.ru/otdeleniya
С уважением,
Ренессанс Кредит
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
оформить автокредит Читать полностью
Внесла оплату по кредиту во время 4.09.2026 ,срок погашения 6.09.2026 включительно ,они посчитали просрочку и внесл... Читать полностью
Здравствуйте. В чате мне не смогли помочь, не могу оплатить ОСАГО. Нет кнопки продолжить на сайте страхования Читать полностью
Мне заблокировали 06.09.2026 карту за якобы сомнительные операции. Но в этот день операций по карте не было. Обрати... Читать полностью
Вы просите указать имя человека и его данные, но модераторы отклоняют это сообщение. Дело в том, что правила платфо... Читать полностью
Помогите разобраться.Если в вашем банке задолженность на меня Читать полностью
В дополнение к обращению к этому обращению и обращению №260907-7000-428284, которое было сделано в чате приложения... Читать полностью
Здравствуйте! Не хотел тратить время на это, но ситуация абсурдная. Обстоятельства следующие. У меня много лет бы... Читать полностью
Прошло 10 дней, блокировка счета и кошелька не снята ! Читать полностью
У меня на счет физ лица наложены ограничения (исп. производство). С Т-Банком у меня партнерское соглашение на привл... Читать полностью