18
Здравствуйте,Александр!Помогите,пожалуйста! Мой муж Хомяков Роман Викторович 29 октября оформил автокредит в автосалоне Авентис авто. Купили мы Ладу Гранта стандарт.Ее стоимость не более 300 тысяч рублей. Кредит оформили в долларах. зачем-непонятно,или для того,чтобы еще больше нас запутать! Мы этих долларов в поселке в глаза ни разу не видели! Распечатка платежей тоже в долларах,ежемесячно надо оплачивать375долларов.Менеджер сказал,что мы попадаем под льготный период и у нас доллар составляет 23 рубля -в итоге я плачу в месяц8625 рублей,что меня вполне устраивает.Звоню в банк. мне говорят,что оплачивать надо согласно курса,чтосоставляет 12500 рублей,что меня совсем не устраивает. Согласно договора залоговая стоимостьсоставляет 16666.67 долларов США.Но это же стоимость двух моих машин,пока еще без процентов!!! Хотелось бы узнать-разницу между стоимостью машины и выданной банком суммы автосалон возвращает обратно на счет или эти денежки оседают в ненасытных карманах этих милых в кавычках менеджеров?И где мне узнать, сколько оплачивать кредит в рублях?Ни какой радости от покупки машины не чувствуем,одно разочарование…
Уважаемая Irina2014.
До момента получения кредита клиенты ознакамливаются со всеми существенными условиями предоставляемого кредита, собственноручно подписывая согласие на условия приобретения автотранспортного средства за кредитные средства Банка, в соответствии с которым предоставлена полная информация о стоимости автомобиля, размерах кредита, процентной ставки, первоначального взноса и ежемесячного платежа.
Кроме того, перед подписанием кредитного договора, заемщикам предоставляются для ознакомления все документы, связанные с оформлением и выдачей кредита. После ознакомления и получения согласия на заключение договора, его подписания, один из двух экземпляров кредитного договора с приложениями предоставляется на руки клиенту.
Между клиентами и Банком не заключается каких-либо иных кредитных договоров, помимо кредитного договора и договора залога транспортного средства. Дополнительное соглашение о фиксации внутреннего курса доллара для погашения кредита на уровне ____ руб. /доллар не заключается. Погашение кредита производится в соответствии с графиком платежей, являющимся неотъемлемой частью кредитного договора. При этом сумма платежа указана в валюте кредита, является фиксированной и изменению не подлежит. Погашение кредита производится способами, указанными в кредитном договоре.
Для перекредитования (при желании), клиент может обратиться с соответствующим заявлением в Банк, в котором подробно укажет причины изменения валюты кредита. Это заявление будет вынесено на рассмотрение Кредитного Комитета Банка, который и примет решение.
В случае необходимости получения дополнительных консультаций или разъяснений, сотрудники Управления автокредитования АКБ МОСОБЛБАНК ОАО готовы ответить на Ваши вопросы по добавочным номерам телефона (495) 626-21-01:
2270 — Начальник отдела Кузьминова Елена Александровна
2686 — Ведущий специалист Гливенко Светлана Владимировна
2639 — Ведущий специалист Хафизов Денис Раиссович
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский»...
У Вас на сайте:«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский» могу... Читать полностью
Можно ли оформить полную доверенность на вклад в Вашем офисе (без нотариусов)? Читать полностью
На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для...
Здравствуйте.На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для зачисления на нее проценто... Читать полностью
В марте 2015г был открыт вклад в Смоленском отделении.Срок истекает 02.03.2016 г. Отделение закрыли,когда... Читать полностью
Закрывается отделение банка в нашем городе до окончания срока действия договора, как поступить с вкладом. Получаю %... Читать полностью
Есть необходимость в открытии отдельного банковского счета в ПАО МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК. Подскажите какие сроки... Читать полностью
Добрый день! Ситуация в следующем. У меня автокредит в данном банке, оформлено Каско на автомобиль, произошёл страх... Читать полностью
У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной...
Здравствуйте!У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной банковской карты... Читать полностью
Добрый день! Мне приходят письма от ПАО Мособлбанк с просьбой проголосовать по различным вопросам, т. е. ... Читать полностью
У меня был открыт вклад в Мособлбанке 26.12.2014 сроком на 2 года под 17,2% годовых. При начислении процентов за ян... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью