11
[B]Я сегодня уже отправляла письмо,но почему-то оно не прошло.05.10.12 г. я оформила ноутбук в кредит,оказалось позже устаревшей маркиG 480-Леново,и позже выяснилось,он стоит 9500руб,а я выплатила за него 18037р39коп,брала кредит на 2 года,выплатила за 6мес.Менеджер по продажам Меньшикова Н. П. накидала мне сумку для ноутбука без моего согласия,хотя я ей говорила,что куплю ее позже за наличку,впарила мне мышь безпроводниковую,к к оторой я устала покупать батарейки.Ничего мне не объяснив по выплатам и %-ным ставкам.Сегодня я получила письмо с угрозами от «руссколлектор»,что я им должна 3963р60коп,что якобы ко мне могут прийти приставы,описать мебель,недвижимость,арестовать все мои счета,на которых нет денег,а до этого я в ноябре звонила на горячую линию,узнать,сколько я еще должна,т.к. стали идти СМС-сообщения,,по тел. мне сказали,что у меня еще долг в 13 289р84коп.Т.е. по телефону одна сумма,в письме другая,в СМС еще другая.Может мне эти долги переправить через прокуратуру на недобросовестного менеджера,ведь прежде чем оформить кредит-она обязана ознакомить с правилами кредитования.И откуда все это берется?Отчего такие большие %-ты.В данный момент мне не без труда удалось встать на учет в ЦЗН,где мой доход в 900руб.Объясни эта Меньшикова все доступно,я бы вышла из этой ситуации,ведь на тот момент я работала и могла выплатить ту сумму,которую мне бы указали или вообще бы не стала брать кредит.Разрешите,пожалуйста,мою ситуацию,я готова залезть в петлю,это же не правильно и я буду все-таки вынуждена идти в прокуратуру
Добрый день, Ruk.52! К сожалению, по данному виду кредитования реструктуризация долга не предусмотрена. По телефону была озвучена верная сумма задолженности, которую Вы можете погашать ежемесячными платежами, указанными в графике платежей. Со своей стороны можем предложить Вам отказаться от страховки.
Оставить заявление на отмену программы страхования, после оформления кредита на покупку товара в магазине, Вы можете обратившись в торговую точку, в которой был оформлен кредит, либо в представительство ОТП Банка в Вашем регионе (Отделение или Кредитно-Кассовый Офис), адрес которого возможно уточнить на сайте банка, зайдя по ссылке: http://www.otpbank.ru/about/branches/ или же направить заявления на юридический адрес Банка: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр.1.
Стоит отметить, что плата по страхованию будет отключена со следующего расчетного периода, с даты написания заявления и возврат ранее выплаченных плат по страхованию не производиться. До момента совершения события необходимо вносить оплаты в соответствии с графиком.
У Вас есть задолженность по кредитной карте, по которой, скорее всего, и звонит коллекторское агентство. Для получения интересующей Вас информации по карте Вам необходимо обратиться в ответственное подразделение Банка по работе с задолженностью по телефону 8-800-700-9740, ежедневно с 08.00 до 20.00 МСК.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Добрый день! Благодарю за ответ.В памятке по БП тоже написано , что операции перевода входят в БП.Если бы в скобках... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы подтверждаете, ч... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Добрый день, почему везде пишут что по новому закону по ипотечным каникулам первые шесть месяцев заемщик полностью... Читать полностью
Я закрыла кредит досрочно, при этом пытаюсь вернуть деньги за страховку Альфа Страхование Жизнь. На сайте нет образ... Читать полностью
Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью
Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
В чате банка мне не помогают, а отправляют сделать действия, которые мне не доступны по понятным причинам. Отправля... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос. Почему вы не рассматриваете вариант, по которому я могу хотя бы просматривать инфо... Читать полностью