6
Добрый день, прошу дать ответы, потому что ходить по отделениям уже нет сил и нервы на пределе.
27 ноября 2013 года в 13.55 мобильный банк получаю sms(900) — отмена зачисления на сумму 17583, 70 руб. выполнено успешно. доступно 0,00 руб. Карта зарплатная, на карте было 170, 02 руб.
Делаю мини-выписку через мобильный банк, действительно на карте 0, 00 руб.
захожу в сбербанк онлайн на зарплатной карте −17413, 68 руб.
И эта же сумма пропадает с кредитной карты?!
Делаю мини выписку на кредитку через сбербанк-онлайн по кредитке, о том, что деньги с карты куда-то ушли ни слова.
28.11.2013 Бегу в банк, спрашиваю, что случилось. Девушка делает распечатку,где показано что 17583,70 списано по пастонавлению ФССП.
в 19.51 этого же дная sms: 28.11.13 18:56 списание платы за овердрафт на сумму 10.74 руб. выполнено успешно.Доступно 0.00 руб
за ней следующая sms: 28.11 13 18:57 операция зачисления на сумму 17413.68 руб выполнено успешно. Доступно 0,00 руб.
в это же день делаю выписку по кредитки: деньги вернулись. Кредитка цела и невридима. Думаю, слава богу.
3 декабря бегу к приставам (они принимают у нас тлько два раза внеделю, вторник и четверг) мне выписывают квитанцию на сумму 17583,70 на штраф, бегу в банк — оплачиваю (квитанция на руках).
Бегу опять к приставам показываю квитанция, они говорят, что хорош, как только деньги прийдут к ним, они снимут арест. Спрашиваю по срока — 3—5 раб. дней. Ну думаю все.
Ха-ха-ха.
3.12 2013 ложу на карту зарплатную 100 руб. для оплаты моб. банка. мне пишут доступно 89.26 руб.,т.к у меня было минус 10.74 руб. за какой-то овердрафт.
4.12.13 в 10.06 опять smsпо зарплатной карте: 04.12.13 09:55 списание платы за овердрафт на сумму 0,05 руб выполнено успешно. Доступно 89.21 руб
7 декабря снимают 30 руб. за мобильный банк.
А 8 декабря вдруг приходит sms о каком-то обязательном платеже в размере 437,25 руб,хотя никаких сроков по кредитки я не нарушала, наличку не снимала и 50 дней безпроцентного пользлвания не прошло???
дальше веселее.
9 декабря вечером приходит sms о зарплате.
10 декабря, когда я собиралась снять деньги, но не успела, приходит sms, которая просто убила, цитирую: 10.12.13 10:36 операция ареста средств на сумму 17583.70 руб. OSB 90550015 выполнено успешно. Арест может быть снят только при условии отзыва исполнительного документа направившим его органом.
Вот тут у меня начилась истерика. Бегу к приставам, они мне с удивлением на лице, что 9 декабря отправили отзыв, возможно еще не дошел до банка. А мне что делать у меня двое детей, у меня кридит и вся мой зарплата ушла ПОВТОРНО на один и тот же штраф!!!!!!! Хоть в петлю лезь.
занимаю деньги, плаучу кредит, успакаюваюсь, что может быть мне вернуться деньги, когда там разберутся, может банк увидит об отмене ареста.
Но нет на свете правды 12.12.2013 вновь sms: 12.12.13 21:10 отмена зачисления на сумму 17413,68 руб выполнено успешно. Доступно 0,00. На карте была сумма в 312.71 руб. И вновь с кредитки уходит эта же сумма. И вновь на зарплатной карте −17413,68. Опять в банк- беру справку об обороте вы не поверите полное не соответсвие чисел по справке и моих sms. По справке у меня на карте на сегодняшний день еще и деньги есть. А мобильный банк и сбербанк он-лайн, показывают совсем другое.
Объясните, что проиходит, кто мне вернет мои излишне преплаченные деньги, овердрафты, и когда прекратиться это бесконечноеснятие денежных средств по одному и тому же штрафу. Мне жить неначто. Почему правая рука не знает что делает левая. Ни один специалист не отделениях, не по телефону ничего не может объяснить толкового. Пожимают плечами, и говорят, что сами не понимают как это. А
Добрый день, уважаемая Елена!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Ну да, я не приложил в чат паспорт постороннего человека =) Вы сами понимаете что просите?) Читать полностью
13 августа 2026 года мне заблокировпли карту озон банка и счет на счету короторого у меня остались денежные средств... Читать полностью
Добрый день.Оформил 07.09.26 кредит в Яндексе - условие получение - через СБП на карту стороннего банка. Имеем на с... Читать полностью
Карта "твой кэшбек". Кешбэк 10% в супермаркетах и на маркетплейсах. Акция для новых держателей бесплатной дебетово... Читать полностью
Жалоба на Озон банк Читать полностью
я написал в конфиденциальную информацию Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Со мной не могу связаться, они говорят что звонят мне, и у меня автоответчик, хотя я даже не вижу этих звонков нигд... Читать полностью
Я и так плачу проценты за пользования деньгами, какие деньги я покупаю если я наоборот оплачиваю основной долг и пр... Читать полностью
Здравствуйте. Можете помочь с решением вопроса по открытию доступа к выставлению заявок в приложении альфа-инвестиц... Читать полностью