22
ВКЛАДЫ. = не вопрос-претензия о нарушении прав потребителей. текст претензии от 14.12.13 на сайте не появился. дублирую.
клиент траста несколько лет. от траста пришло смс о новых ставках. посмотрел мультивалютный, выяснил по гор линии 12.12 у марины. 13 открыл вклад на 3 месяца. оператор указал, что как в соседних банках при досрочном закрытии 10%. открыл ещё вклад на год. — если к весне путлер страну не добъёт, можно сумму переложить на год. или к осени перевести валюту. \\ вечером позвонил оператор и пояснил, что могу доложить только 50% от первоначального взноса. т. е ничего. тк даже 1500р и по 50 валюты вложить нельзя. по оферте на сайте только 3000 и по 100 валютой. но не более 50 миллионов. \\ за 50% ни в оферте на сайте, ни от горячего оператора марины, ни в отд банка такой инфо не было. т. к меня развели, понудив в довесок прикупить валюту для 2-х вкладов с комиссией. траст нарушил конституцию — гр имеет право на добычу информации, подверг меня дискриминации в нарушение ГК РФ. и закона о потребителях. бланк договора стандартный, но с мелким шрифтом. нечитаемый без лупы. и поэтому лохи, передоверяясь мошенникам банка, злоупотребляющим доверием физически не могут с ним ознакомиться и прочитать. приподписании. банк оптических приборов в отд не имеет. на горячей линии держат бакланов недотёп — руслан 13.13, или валяющих ваньку. дарья 14.13 цифра 4 знака. когда посылают на горячую линию — разводят. это ложная мишень. операторы для видимости. ничего не решают. — громоотвод. = достопочтимая госпожа мифическая виртуальная «елена станецкая». ответьте мне за 10 дней. обращаюсь в суд с требованием взыскания морального вреда. и признания п. 3 3.1.5 ничтожным. врач меня госпитализирует. пиар-акцией с 6 по 15 \ 12—13 о повышенных ставках траст дезинформировал клиентов и развёл с 50% довложением. которое делает договор притворным. поставил вычурные условия. в иных банках такой бредятины нет. и вкладывать можно одну из валют.
Добрый день! В качестве первоначальной суммы по вкладу «Мультивалютный 2013» принимается рублевый эквивалент остатков на всех трех счетах.
Пополнение возможно в пределах 50% от рублевого эквивалента первоначального взноса. При этом сумма пополнения может быть внесена в любой валюте.
Для указанного примера (3000 + 100 + 100) общая сумма первоначального взноса в рублевом эквиваленте примерно равна 10 806,07 руб. Таким образом, общая сумма дополнительных взносов в рублевом эквиваленте не может превышать 5 403,04 руб. (в любом соотношении между валютами).
Информация об условиях пополнения вклада изложена в п. 3.1.5. Договора срочного вклада «Мультивалютный 2013», который был Вам подписан 13.12.2013 г.
Также с формой Договора и условиями обслуживания вклада «Мультивалютный 2013» Вы могли ознакомиться на сайте Банка: http://www.trust.ru/retail/deposits/multivalut/prod_detail.php.
Жалобу в электронном виде Вы могли направить на официальный адрес Банка: bank@trust.ru, жалобу в письменном виде Вы могли оформить непосредственно в офисе Банка.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн, открыла др... Читать полностью
У меня не вопрос. а...надежда! Надежда на то, что 24 декабря...
Здравствуйте, уважаемая Елена!У меня не вопрос. а…надежда! Надежда на то, что 24 декабря 2015 года при получ... Читать полностью
Правомерны ли действия с
Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка о... Читать полностью
Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказывали деньги на получение (200т.р. всего), в итоге деньги не получены и ответа когда получим нет. Сегодня записались по телефону горяче
Добрый день.Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказыв... Читать полностью
Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в...
Здравствуйте!Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в договоре. П. 4... Читать полностью
Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г...
Здравствуйте Елена!Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорс... Читать полностью
Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас нах... Читать полностью
Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка «Траст». В конце декабря у меня п... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по кредитам, а мои вопрос... Читать полностью
Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов? Заказ сумму вклада... Читать полностью
Вы постоянно пишете одно и то же, вместо того, чтобы обосновать на нормах права причину задержки. Внимательно изучи... Читать полностью
Только больничный придёт уже в эту пятницу, а это 11 число, и его опять спишут. Потому что онлайн заявления вы не п... Читать полностью
Почему такие сложности? Может можно скинуть заявление на почту и приложить все документы? Я не могу больше пользова... Читать полностью
Дебетовая карта перестала срабатывать при прикладывании к терминалам, вероятно, что чип размагнитился. Требуется пе... Читать полностью
добрый день, Работал т банке больше 4 года, уволили за то что я попросил сменить руководителя, так как действующий... Читать полностью
Сколько ждать ответа? Я не могу даже оформить получение пенсии по инвалидности. У меня есть все документы ор тяжело... Читать полностью
Ровно 3 недели!!! назад взял кредит в мтс банке, 19.08.26, деньги зачислили на заблокированную виртуальную карту. Д... Читать полностью
А зачем вы приравниваете некоторые операции к снятию наличных, если это не является снятием наличных, а является пе... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Реально обеспокоен состоянием ИТ-системы. Со мной произошла критическая ошибка, которая указывает на нарушение цело... Читать полностью