21
Добрый день Сергей.
Может я не по теме но все же рискну.
Дело в том что наша фирма заключила договор с американской фирмой на закупку ножей.
Наш банк отправил 3500$ в американский банк, а спустя пару дней американский банк вернул денежные средства вот только уже в размере 1500$
Наш банк отправитель не комментирует никак данный случай.
Банк в Америке "говорит" что они проводили какую то проверку на (терроризм и т. д.) естественно за наш счет, а то что осталось вернули обратно.
Вот прошу Вас очень помогите разобраться в данной ситуацие.
Бухгалтера от меня требуют какое то письмо в банк отправитель, что бы закрыть в их бухгалтерских отчетах данную сумму.
Что за письмо мне составить нужно они мне толком не могут объяснить (
Добрый день.
Ситуация, прямо скажем, неоднозначная. Не совсем понимаю, по какой причине банк-отправитель этот случай никак не комментирует. Как вариант, Вы можете запросить комментарии отправителя в письменной форме, это гарантирует получение ответа. Данный ответ вместе со swift-листом перевода Вы сможете предоставить непосредственно в бухгалтерию. Опять же, это лишь мои догадки, в какой именно форме необходимо предоставить документ Вам смогут подсказать только в Вашей бухгалтерии. Если не могут объяснить, запросите у них образец необходимого им документа, если такое, конечно, возможно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Подскажите каковы шансы на успешный исход у иска физлица о возмещении упущенной...
Добрый день!Подскажите каковы шансы на успешный исход у иска физлица о возмещении упущенной выгоды к ЦБ, который от... Читать полностью
здравствуйте, меня интересует такой вопрос. хотим взять ипотеку и в качестве первого взноса хотим использовать мате... Читать полностью
Начиная со второй половины 2016 года российские банки получат право не отдавать клиентам деньги со счетов, если те... Читать полностью
рассматриваю вашу дебитовую карту tinkoff black как замену «Почтовой карты» от БРС (после изменения усл... Читать полностью
Интересно, а почему мой вопрос исчез с сайта??????????????? Еще раз интересуюсь по поводу своей кредитной карты!!!!... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите почему при открытии вклада пишет ставку 7 процентов, а после пополнения указывает 6? Читать полностью
Что творится с вашим банком? оформил дебетовую карту и посоветовал друзьям. после этого выслушал много неприятного.... Читать полностью
покупаю автомобиль с пробегом машина свежая можно ли узнать кредитная она или нет. Читать полностью
Уважаемый Эдуард Темников ваши сотрудники совсем не понимают различия в расчетном счете банка и банковский продукт... Читать полностью
Если сделать вклад в $ и у банка отзывают лицензию,или он банкрот,скажите,возвращать деньги будут в валюте или по к... Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок для выпла... Читать полностью
Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью
Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом Читать полностью