Уважаемая Елена! Хотя лично я не являюсь вашим клиентом, мой сын пользуется услугами Сбербанка в рамках получения стипендии. Ситуация такова: в марте 2014г он нарушил ПДД, за что ему был выписан штраф 1000 руб, который он успешно оплатил на второй день, но информация
1. Почему банк списал в пользу ФССП не 1000 руб, а 981.64 руб, тем самым нарушив закон, т. к. требования приставов было на 1000 руб, и когда будет (и будет ли?) ещё списано 18.36 руб? Т. к. данная сумма ФССП была арестована ошибочно и подлежит возврату, необходимо знать точную сумму, которую с ФССП требовать.
2. Где и когда можно получить от банка платежные поручения или другие финансовые документы о перечислении этих денег, а также копии документов, на основании которых они были произведены?
3. Почему банк заблокировал, по сути, сумму в 3 раза, превышающую сумму ареста (фактически из 2880 полученной стипендии недоступно ничего)?
4. Почему банк, списав деньги по постановлению ФССП, продолжает блокировать деньги, и насколько законна такая блокировка? Лично мне кажется, что формально постановление не было исполнено в полном объёме для того, чтобы можно было воспользоваться чужими деньгами ещё какое-то время.
Надеюсь получить от Вас ответы на все мои вопросы и скорейшего решения вопроса по снятию всех блокировок и возврату всех денег и банком и ФССП.
С уважением.
Здравствуйте!
В соответствии с законодательством, банк не является органом принудительного исполнения, поэтому он не может требовать от Вас погашения арестованной суммы в какие-либо сроки и в определенной сумме, поэтому какие-либо претензии могут быть только со стороны судебных приставов. Например, приставы могут направить распоряжение на перевод средств в размере до 50% от дохода Вашего сына в пользу погашения задолженности. В связи с этим, вероятно, оставшаяся сумма может быть списана при следующем пополнении карты.
Для того чтобы уточнить информацию, на каком основании наложен арест, а также получить указанные Вами документы, рекомендую Вам оставить обращение через форму обратной связи по ссылке — https://ok.sberbank.ru/ или в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0.
Также, позвольте разъяснить Вам ситуацию с блокировкой суммы на карте. Дело в том, что арест накладывается на все счета и карты, открытые на имя должника, в сумме, указанной в постановлении. После внесения средств на карту, на расходном лимите будет доступна не вся сумма, а только та, что будет больше арестованной суммы, а остальные средства (или часть средств) будут переведены в пользу судебных приставов. После того как произойдет полное погашение задолженности, сумма разблокируется на всех счетах и картах в соответствии с постановлением о снятии ареста, полученном банком от службы судебных приставов.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
А да. Мне сотрудник сбербанка звонила, сказала, что можно вернуть товар, вернут деньги. Видимо слить бензин, не буд... Читать полностью
Добрый день! Вчера я оставляла вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1110058/, получила... Читать полностью
Мне на счет пришли часть денег с продажи квартиры, и тут же карты и счет заблокировали с сообщением "Ваши карт... Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм. Служба п... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить причину изменения последнего ежемесячного платежа. Договор по автокредиту был пер... Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью
Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте! Написал на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью
По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью
30 июня 2026г по промкоду ПСБ3000 в личном кабинете банка перевел пенсию. Первое зачисление на карту "Твой кэш... Читать полностью
В 2006 году на мое имя был оформлен кредит на сумму 13 706,95 (в банке "Восточный"). После заказа отчета... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас не оставлять мой отзыв без внимания. Спасибо Читать полностью