Здравствуйте! пользуюсь вашими вкладами и картой и хотелось бы подстраховаться, на случай отзыва лицензии (времена сейчас такие). в АСВ мне ответили, что в случае искажения или утери банком электронных данных, в силу вступает претензионная процедура установления размера обязательств банка перед вкладчиком, при которой вкладчику придется доказывать свои права на вклад. Вопрос: какие вы можете предоставить подтверждающие документы на этот случай. Спасибо.
Добрый день.
Вы можете заказать в банке справку о состоянии Ваших счетов. Для этого достаточно обратиться в центр обслуживания клиентов по телефону, либо направить соответствующее распоряжение на connect@tcsbank.ru
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Я хочу открыть вклад на сумму 15000 руб. Какой мне лучше выбрать? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли на таком известном ресурсе, как Банки.ру, сделать нормальный и правильно считающий калькулят... Читать полностью
Насколько мне известно, все банки начисляют налог и перечисляют его в НС.Формулировки в договорах разные:'обязу... Читать полностью
Здравствуйте! Куда в СПб можно подъехать, обсудить детали по вкладам в рублях и в Евро? Читать полностью
ja hochu otkryt schet v rossijskom banke, est u menja druzja v rossii , poetomu nuzhen schet, chtoby delat im podar... Читать полностью
Сегодня решил оплатить за домашний телефон. Перевёл 190 руб. деньги до Ростелекома не дошли, где то пропали. Retail... Читать полностью
Добрый день, у меня под опекой находится несовершеннолетний ребенок. Как опекун до 1 февраля я должна предоставлять... Читать полностью
доброго времени суток Господин Сергей Булакин. меня зовут Фасеева Елена Михайловна. у меня в вашем банке образовала... Читать полностью
Добрый день.вчера на адрес моей прописки был звонок из вашего банка с угрозой.якобы я оформила кредит и не плачу.мн... Читать полностью
Здравствуйте! Попал в долговую яму, не могу выбраться, перекредитоваться, отказывают в буквальном смысле все банки.... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью