5
Добрый день!
Хотел бы уточнить один вопрос, так как считаю, что Банк ведет себя неправомерно. Хочу закрыть досрочно кредитный договор, добросовестно исполняю все свои обязательства перед Банком, однако в отделении мне сообщили, что закрыть я его могу только в дату платежа (следующая дата платежа 04.12.14). Я готов закрыть договор немедленно, почему я должен ждать даты платежа и переплачивать за это проценты почти за целый месяц? Считаю это незаконным и нарушающим мои права. Достаточная сумма для погашения уже размещена на моем счете 11.11.14. Думаю, Банк в силах закрыть мой договор в любую дату, не так ли? Или мне в суд обращаться по истребованию с Банка процентов, которые будут переплачены мной за период с 11.11.14 по 04.12.14???
Добрый день! В соответствии с действующими Условиями предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды по Договорам, заключенным до 01.07.2014 г., досрочное погашение задолженности осуществляется (http://www.trust.ru/upload/documents/retail/cash/form/usloviya_CASH_13_11_2014.pdf):
1) в любую дату, отличную от даты ежемесячного платежа, при условии предоставления Клиентом заявления по форме Банка не позднее, чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты осуществления досрочного погашения задолженности (п. 3.2.2.1 Условий);
2) в одну из дат, указанных в Графике платежей, разместив на счете Договора сумму денежных средств, включающую в себя основной долг, проценты, начисленные со дня, следующего за датой очередного ежемесячного платежа, предшествующего дате осуществления досрочного погашения, по дату осуществления полного досрочного погашения, штрафы (при наличии пропусков платежей) и проценты на просроченный основной долг (п. 3.2.2.2. и 3.2.2.4).
Таким образом, ближайшая дата, в которую Вы можете осуществить досрочное погашение задолженности по Договору, приходится на 04.12.2014 г.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Взял кредит на 3 мес 30000₽ сразу заблокировали доступ к счету так и хождение по мукам чтобы внести месячный платеж... Читать полностью
Здравствуйте,как снять блокировку карт? Читать полностью
Добрый день, открыл вклад, сотрудник в чате написал, что если деньги на вкладе если пролежал 14 дней, то я получу 5... Читать полностью
09.09.26 в 14:37 обратилась в офис банка по адресу энгельса 124к1 Санк- Петербург, с просьбой становить на айфон пр... Читать полностью
Здравствуйте. Фиксирую текущий статус по обращению касательно неправомерного повышения процентной ставки. 1. Выпол... Читать полностью
Мною было подано обращение № 5735857 от 27.08.2026. Банк в переписке обещал решить вопрос в срок от 3 до 14 дней. В... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Сейчас я нахожусь заграницей, какие документы надо предоставить? Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на неправомерные действия ООО «Вайлдберриз Банк» (WB Банк). Я принял... Читать полностью