Список вопросов
Ответ дан

4 февраля 2015г я обращалась по вопросу звонков и смс от коллекторской службы sentinel (ситуацию я...

05.03.2015 16:31
7
Альфа-Банк
Автор
Гость
Здравствуйте, Татьяна!

4 февраля 2015г я обращалась по вопросу звонков и смс от коллекторской службы sentinel (ситуацию я описывала ранее). Банк прореагировал быстро, принес извинения и за три дня и звонки и смс прекратились. Сегодня угрожающие смс от sentinel начались опять. Прошу повторно: уберите мой телефон из базы данных этой фирмы. Заранее благодарна.

Здравствуйте.

Мы повторно направили информацию в соответствующее подразделение для проверки. Ситуация будет урегулирована в кратчайшие сроки (максимум 3 рабочих дня).

Пожалуйста, примите наши извинения за возникшую ситуацию.

С уважением к Вам,

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа банк заблокировал премиальному клиенту мили и кэшбэк
Альфа-Банк

В каком первом вопросе? Написал конкретные требования, где ответ? Читать полностью

Как получить кэшбек до 50% на матчи Альфа-Банк Российской Премьер-Лиги?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Захотел приобрести билеты через сервис Альфа-Афиша в мобильном приложении на домашний матч Зенита про... Читать полностью

проценты под защитой
Альфа-Банк

Здравствуйте,открыла вклад в офисе Альфа банка и без уведомления и согласования со мной была автоматически подключе... Читать полностью

Отказ от услуги АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Здравствуйте. 24 августа 2026 года получила карту апельсин, 30 августа пришел чек 199 рублей за услугу АльфаЗащитни... Читать полностью

1000 рублей за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте, написал отзыв для получения 1000 рублей, можете уже его проверить наконец-то Читать полностью

Заблокировали мобильное приложение и счета
Альфа-Банк

2 недели назад мне неожиданно вдруг заблокировали мобильное приложение и счета, просто внезапно. Начала выяснять -... Читать полностью

Не начисляют вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Добрый день! не хочу оставлять о банке негативный отзыв. Помогите. Обращения в банк не помогают, только одни обеща... Читать полностью

Функция рассрочки
Альфа-Банк

Решила купить кофемашину,26 августа хотела воспользоваться хваленой функцией рассрочки в Альфа банке. Но функция по... Читать полностью

Из-за технической ошибки банка не имею доступа к собственным деньгам
Альфа-Банк

Из-за ошибки банка лишилась доступа к своим же деньгам. 01.09.2026 зная, что у меня есть деньги на карте не смодна... Читать полностью

Когда на мой вопрос ответят?
Альфа-Банк

Я задала свой вопрос еще 23.08, но ответа до сих пор нет! Сколько мне еще нужно ждать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на ДомКлик. Несогласованное изменение графика платежей по ипотеке
Сбербанк

Как там проверка? Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не корректные данные в кредитной истории
Ozon Банк

После погашения и закрытия Озон рассрочки в моей КИ остались 2 записи за 2025 год от Э-Финанс с суммами в несколько... Читать полностью

Помогите решить проблему
Т-Банк

Хочу открыть карту т банка, но мне отклоняют её оформление скорее всего из-за 115 фз, которую я получил еще кучу ле... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не могу добиться отмены звонков уведомительного характера от Альфа Банка
Альфа-Банк

В ответ на Ваше возражение об отсутствии ошибок со стороны Банка, хочу спросить Вас, Ирина Вадимовна: в каком федер... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Восстановление лимита кредитной карты
Сбербанк

О каком облегчении выплаты долга вы говорите если не было ни одной прострочки? Ни разу не платил %. Активы увеличи... Читать полностью

Сбербанк ошибочно начислил неустойку по ипотечному страхованию из-за дезинформации сотрудника
Сбербанк

Здравствуйте!Я являюсь заемщиком по ипотечному кредиту в Сбербанке. Обращаюсь по вопросу необоснованного начисления... Читать полностью

Что за прикол с клиентским правилом 11.4.2.2
Ozon Банк

Был озон банк, заблокировали хз за что, ладно, попросили предоставить документ с налоговой о моих доходах. Я предос... Читать полностью

Альфа-Банк игнорирует внесудебное банкротство через МФЦ и требует деньги».
Альфа-Банк

Три года назад я полностью завершил(а) процедуру внесудебного банкротства через МФЦ в соответствии с параграфом 5 Г... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Как отказаться от страховки Отказаться от страхования
Т-Банк

Отказаться от страхования Читать полностью

01.09.2026 ДМС
Сплит. Необоснованно изменены условия по использованию услуги Сплит.
Яндекс Банк

Прошу рассмотреть мою заявку  Читать полностью