10
Сбербанк широко рекламирует услуги перекредитования. На самом деле эта услуга мнимая. То есть по условиям, задаваемым банком, сделать это нереально.
Мой пример. У меня есть кредит в ВТБ-24 на 2 млн. руб. На погашение я трачу 56 000 в месяц. На сегодня осталось 1400 000. Процент очень высокий — 26. Я узнала. что если я досрочно верну в ВТБ 400 000. то на перекредитование в Сбербанке я могла бы получить 1 млн под 20%. Тогда мои расходы на погашение упали бы до 30 000 в месяц — почти в 2 раза. Я обращаюсь в кредитный отдел «Сбера» и заполняю анкету. Из текста анкеты я узнаю, что как кредитополучатель я должна к своим расходам на погашение кредита в 56000 прибавить погашение будущего кредита в 30 000 мес и компьютер сосчитал мои ежемесячные траты в 86 000. Это означает автоматический отказ. Я пыталась объяснить сотруднику банка, что это нонсенс. Если я беру кредит в «Сбере» и погашаю кредит в ВТБ, то мои траты падают до 30 000, а не возрастают до 86000. Сотрудник банка согласилась со мной, что анкета составлена по идиотски, но она сидит не в Москве и сделать ничего не может. Услуга вроде бы есть, но программа составлена изначально так, что исполнить ее нельзя.
Так что уберите, пожалуйста рекламу несуществующей услуги и вводите людей в заблуждение.
Добрый день, Татьяна!
Вероятно, Вы оформляли заявку на получение потребительского кредита. В этом случае, действительно, при расчете расходов учитываются все Ваши действующие кредиты, в том числе и в других банках.
В нашем банке возможен также потребительский кредит на рефинансирование задолженности в других банках. Рекомендую Вам уточнить информацию по данному виду кредита на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/sverdlovsk/ru/person/credits/refinancing/consumer_refinance/. Документы, подтверждающие финансовое состояние и трудовую занятость, могут не предоставляться, если запрашиваемая сумма кредита равна остатку задолженности по рефинансируемым кредитам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
25 марта 2026 года судом было принято решение в пользу моего доверителя. Судебный акт вступил в законную силу и обя... Читать полностью
Добрый день, есть определение суда о завершении раализации имущества гражданина , в приложении сбербанка есть требо... Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то же приня... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как зарпл... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Я являюсь долгосрочным клиентом Сбербанка. 29.12.2023 оформила IT-ипотеку под 5% годовых. С момента заключения дого... Читать полностью
В дополнение к обращению к этому обращению и обращению №260907-7000-428284, которое было сделано в чате приложения... Читать полностью
Сбербанк, прошу дать конкретный ответ, а не стандартную отписку. Мой банковский счёт/карта заблокированы.... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
А зачем вы приравниваете некоторые операции к снятию наличных, если это не является снятием наличных, а является п... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Реально обеспокоен состоянием ИТ-системы. Со мной произошла критическая ошибка, которая указывает на нарушение цело... Читать полностью
Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы. Но мы го... Читать полностью
30.07.26 отправила по сбп 1915 рублей с карты сбербанка, они до сих пор не поступили на авитокошелек.В поддержке ба... Читать полностью
25 марта 2026 года судом было принято решение в пользу моего доверителя. Судебный акт вступил в законную силу и обя... Читать полностью
Здравствуйте не удается активировать карточку и подтвердить личность, по 161 фз Читать полностью
Я уже ответил что все совпадает. Читать полностью
Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит без комиссии... Читать полностью
Я все проверил. Я не знаю где вы брали данные. Читать полностью