В 2012 году получил кредитную карту с лимитом 150000,пользовался ей,просрочек не было,но в феврале 2015 г. банк заблокировал карту на все расходные операции.Приходят смс с суммой платежа(7400—7500),но плачу 8000р.На днях при платеже на карту,решил узнать остаток долга перед банком.Оказывается я должен 151000р.Как такое возможно.Это вечный кредит?Обращения в отделение банка ничего не дали.Готовлю иск в суд,и заявление в Роспотребнадзор.Кстати, номер карты 4103 2312 3687 9085.
Добрый день!
На сумму задолженности по основному долгу в соответствии с Тарифами начисляются проценты по ставке 51,1% годовых. Начисленные за расчетный период проценты выставляются к оплате в последний день расчетного периода и должны быть погашены в течение следующего за ним платежного периода.
В соответствии с Условиями предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта погашение задолженности осуществляется в следующем порядке:
а) издержки взыскания (не входят в состав Минимальной суммы погашения);
б) просроченные проценты и просроченный основной долг в хронологическом порядке;
в) проценты;
г) основной долг, входящий в состав минимальной суммы погашения;
д) сверхлимитная задолженность;
е) платы, предусмотренные Тарифами, за исключением платы за пропуск оплаты минимальной суммы погашения;
ж) основной долг (в т. ч. платы, списываемые за счет основного долга);
з) неустойки (в том числе пени, неустойка за нарушение Клиентом срока оплаты суммы задолженности, указанного в заключительном требовании).
Денежные средства, внесенные Вами в счет оплаты минимальных платежей, списываются в первую очередь в счет оплаты выставленных процентов и во вторую — в счет оплаты основного долга.
Рекомендуем Вам в офисе Банка получить выписку по карте и получить доступ в систему «TRUST ONLINE», с помощью которой Вы сможете просматривать информацию по карте. Доступ в систему «TRUST ONLINE» Вы можете получить в офисе Банка или по телефону: 8-800-200-22-05.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате н... Читать полностью
Максимально затягивают время. В 4:50 по МСК, спустя 10 часов после последнего сообщения вижу такое - Пришлите фото... Читать полностью
В предыдущем ответе Сбербанк снова сослался на п.1.11 Приложения №1, сообщил, что действующие продукты не подлежат... Читать полностью
При закрытии кредитного договора вышло сообщение,что расторжение кредитного договора будет только 17.10.2026, хотя... Читать полностью
Каждый месяц выбираются категории и есть категория "на все покупки".Но так оказывается что "все" да не "все".https:... Читать полностью
Банк не отменяет аресты со счетов, говоря мне что документы получены на снятие обращения взыскания, а у вас мол аре... Читать полностью
Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью
Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью
Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу ра... Читать полностью
Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью