18
Требую руководство банка дать объяснение, почему заемщик еще не стал клиентом банка, а его уже пытаются обмануть…. С Уважением, несостоявшийся клиент….
Здравствуйте.
Благодарим Вас за обращение в банк «Возрождение»
По условиям банковского продукта при определении процентной ставки по кредиту Вам как клиенту было предоставлено право выбора условий личного страхования: путем заключения индивидуального договора страхования, либо путем присоединения в Договору коллективного страхования Банка (возможность выбора страховых компаний предусмотрена в Заявлении на предоставление потребительского кредита) с уплатой соответствующего платежа за сбор, обработку и техническую передачу информации, а также за распространение на застрахованное лицо условий Договора коллективного страхования. Помимо этого, Вы были вправе заключить кредитный договор без осуществления личного страхования. В таком случае процентная ставка по кредиту в соответствии с условиями банковского продукта была бы увеличена на 3,0%. Волеизъявление заемщика осуществлять или не осуществлять личное страхование реализуется в составе Заявления на предоставление потребительского кредита (далее — Заявление). Учитывая, что предварительный расчет параметров кредита (в том числе установление размера процентной ставки по кредиту) производился исходя из информации, полученной менеджером от Вас при формировании Заявления, для сохранения условий, доведенных до Вас при предварительном расчете, менеджер уточнил у Вас ранее озвученные параметры, которые отсутствовали в Заявлении и выражались в изъявлении Вами желания осуществить личное страхование, поскольку Вас устроил базовый размер процентной ставки по кредиту. Поскольку Индивидуальные условия договора потребительского кредита формируются на основании информации, указанной в Заявлении, менеджер с Вашего согласия проставил недостающие отметки в целях сохранения ранее озвученных Вам параметров кредита.
При этом, Вы были вправе оформить иное Заявление в Банк без осуществления личного страхования с увеличением процентной ставки по кредиту в соответствии с условиями продукта.
В соответствии с ч. ч. 2, 10 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» включение в кредитный договор с заемщиком условия о страховании его жизни и здоровья, а также обязанности по оплате дополнительных услуг, связанных с осуществлением страхования в пользу Банка, не нарушает права потребителя, если заемщик предоставил свое согласие на оказание ему таких дополнительных услуг, а также был предложен альтернативный вариант потребительского кредита на сопоставимых условиях без обязательного заключения Договора страхования.
С уважением,
Банк «Возрождение»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погаша... Читать полностью
Хотел бы уточнить некоторые моменты :
1) Существует ли в Вашем банке программа...
Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязат... Читать полностью
Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по... Читать полностью
Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным... Читать полностью
В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием...
Здравствуйте!В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогд... Читать полностью
Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж? Читать полностью
Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс&raq... Читать полностью
Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях, произведенных по... Читать полностью
У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через приложение сменить... Читать полностью
Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил ответ с ошибкой в... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на wildberries.ru на карту б... Читать полностью
Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной покупки между физиче... Читать полностью
Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно отправить эти средства у... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя и на мой счет не... Читать полностью
в налоговую подал заявление ,на налоговый вычет.
от банка просят док. платежное...
добрый день!в налоговую подал заявление,на налоговый вычет.от банка просят док. платежное поручение на перечисление... Читать полностью
Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине...
Добрый вечер!Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине перехода в ПАО ВТБ, н... Читать полностью
Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью
Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью
Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью
Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью
Здравствуйте.Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал одинаковые... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью
Я и не являюсь клиентом банка. Не могли бы Вы ответить по сути вопроса? Читать полностью
10 сентября 2026 года я столкнулся с блокировкой доступа к личному кабинету МТС Деньги. В этот день на мои счета п... Читать полностью
В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью
Алексей, добрый день! Нужен экспертный комментарий: предусмотрен ли в Банке ВТБ регламент снижения ставки... Читать полностью