Здравствуйте!
Оформил автокредит в Вашем банке. К сожалению в моей части города нет отделения банка и приходится для внесения платежей по кредиту ездить в другую часть. Однако в моем районе есть банкомат с функцией приема денег. Когда я обратился к специалисту банка с вопросом, могу ли я оплаты кредита оформить пластиковую карту, был дан ответ, что возможно, но стоить ее обслуживание будет от 100 рублей в месяц. Честно говоря я был ошарашен такой политикой Вашего банка. Когда в ВТБ24 я оформлял рассрочку по доп.оборудованию в том же автосалоне на сумму на порядок меньше чем кредит в Юникредите, мне эту карту дали бесплатно и ее обслуживание тоже бесплатное. Поэтому с оплатой долга там нет проблем. Тем более все банки сейчас стараются переходить на онлайн-обслуживание, а такая банальная операция как периодический перевод денег идеально для этого подходит.
На чем хочет сэкономить (или заработать) уважаемый банк? На лояльности клиентов? Хотелось бы более дружественных условий для клиентов, если рассчитываете на длительное сотрудничество.
С надеждой на взаимовыгодный вариант. Иван.
Добрый день, Уважаемый Клиент!
Выражаем сожаление касательно недовольства обслуживанием и предоставляемыми продуктами Банка, вместе с тем, обращаем Ваше внимание, что,согласно действующим Тарифам, Банк предоставляет своим Клиентам возможность оформления целого пакета услуг, т. к. в обслуживание данной карты входят такие возможности как сash back за любые покупки по карте, бесплатный сервис СМС-уведомлений SMS.UniCredit, возможность снятия наличных денежных средств без комиссии в банкоматах банков-партнеров в России: Банка УРАЛСИБ, Московского Кредитного Банка и Райффайзенбанка, в банкоматах банков группы UniCredit в 15 странах Европы, а также в банкоматах любых банков в России — 2 снятия наличных в месяц без комиссии, также Вы сможете пользоваться скидками и привилегиями от партнеров по программе лояльности «Карта Скидок», среди которых известные торговые сети и рестораны, салоны красоты и медицинские центры, туристические компании и фитнес-клубы и многое другое. Надеемся, что Вы захотите воспользоваться данным продуктом, т. к. он позволяет нашим Клиентам свободно управлять своими финансами, а также приумножать свои доходы.
С уважением, АО ЮниКредит Банк.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Для открытия вклада в ЮниКредит Банке я написал в допофисе «Ломоносовский» соответствующие заявления на... Читать полностью
19.10.2015 из ОАЭ через отделение ЮниКредит банка в Сургутнефтегазбанк на мой...
Добрый день!19.10.2015 из ОАЭ через отделение ЮниКредит банка в Сургутнефтегазбанк на мой валютный счет была переве... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: Я проживаю в России (Таганрог Ростовской области), а моя дочь учиться в Италии... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу открыть карту в вашем банке. Открыл тарифы обслуживания, там довольно много карт, и мгновенные,... Читать полностью
№ 371/24391 это обращение на нарушение сроков рассмотрения моего первого обращения. О том, что мое перво... Читать полностью
Здравствуйте, у меня отключили старую сим карту, которую я указывал в Юникредит (возможно потому, что я не платил з... Читать полностью
Работаете ли вы, как с юридическим лицом, с компанией ALGOBANQUE. Читать полностью
Здравствуйте.Собираюсь покупать авто с пробегом приобретенный в кредит в вашем банке.Собственник планирует погасить... Читать полностью
Добрый день! В конце сентября полностью обнулил баланс по кредитной карте и написал заявление на закрытие карты. 1... Читать полностью
я передала вам все данные которые вы просили.Жду Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Это копия ответа с чата тех подержки. Серьезно? Т.е в 6 разных банков документы поступили и счета разблокировали,а... Читать полностью
заблокировали чат ,нужно отправить заявление на закрытие счета ,разблокайтк мне срочно Читать полностью
Здравствуйте, брали ипотеку под строительство дома, льготную под 6%. В ипотеку брали участок и нашли застройщика.По... Читать полностью
Последняя версия доступная в rustore 20.15.1.3, бот отвечает что для доступа к ЦР нужна версия 20.16. Операторы чат... Читать полностью
Обратился в отделение, закрытие счета - комиссия 10 % от суммы остатка, снять наличные - комиссия 10 % от суммы, пе... Читать полностью
По какой причине бот блокирует онлайн банк и карту? Четыре раза бот заблокировал меня при попытке подключить карту... Читать полностью
ФССП сняла арест со всех моих счетов, исполнительное производство закрыто. Сбер и Т-Банк разблокировали счета в теч... Читать полностью
Обратилась с жалобой в ВТБ банк(23.04.2026, номер 16488978), проблема не решена на сегодня(01.09.2026), получаю пос... Читать полностью
Она же беспроцентная? Читать полностью
Со мной не связались. Обратную связь не предоставили. До сих пор не понятно номер и дата обращения для дальнеших де... Читать полностью