13
Здравствуйте! Хочу получить ответ на данном сайте, чтобы не было претензий ни у меня ни у банка.
Заказано досрочное погашение автокредита на 14.12.2015г, сумма указанная в личном кабинете 223,524.руб 99коп. В этот срок на 17 ноября попадал очередной платёж, который был оплачен дополнительно(18.059руб), по мимо суммы досрочного платежа. Следующий платёж, с ваших же слов на вопросы в данном сайте, меня не касается, если будет досрочное погашение. Деньги перечислены 3 декабря, с онлайнсбербанка, по вашему же совету, там удобнее всего(мне так тоже кажется), приходится вводить только свои данные, что риски сводит к минимуму.
Ожидая получения вами платежа (как и ранее примерно 7—8 декабря, примерно
" Сетелем: баланс вашего счёта 41р. Напоминаем, для полного погашения кредита необходимо обеспечить на вашем счёте 223…тр 99к до 14.12 15 , а так же сумму ежемесячного платежа согласно графику. «
Казалось бы всё нормально, или досрочно, или ежемесячный платёж
Сегодня (8декабря)получаю СМС немного некорректную (она или просто стандартная или что?!) и решила уточнить, чтобы не было недоразумений. Такое содержание
«Сетелем; поступило 223,525.00руб, Сумма достаточна для оплаты ежемесячного платежа в размере 18059.00руб»
Если в предыдущей СМС указывалось и о досрочном погашении, то данная СМСка какая то мутная, типа 200тыщ хватит для ежемесчного платежа, на досрочное не тянет? На сайте Сетелем банка в личном кабинете сумма 223,525руб зачислена, досрочный платёж 14декабря, очередной только 17го декабря. Вроде как всего хватает для досрочного погашения
Прошу разъяснить содержание второй СМС, имеется ввиду отсутствие информации о досрочном погашении и достаточности средств для этого(хотела впоследствии обратиться за потребительским кредитом, надеюсь в Сетелем банке …)
Прошу ответить не как обычно по телефону, а на данном сайте, в ответе
Спасибо, удачи!
Нина
Уважаемая Нина Александровна!
При получении Вашего вопроса с Вами связался сотрудник Банка и предоставил Вам консультацию по всем интересующим Вас вопросам.
Напомним Вам о том, что Вам был произведен заказ полного досрочного погашения на 9 декабря 2015 года, в связи с тем, что средств на Вашем счете на указанную дату достаточно для закрытия Вашего Договора.
Мы ожидаем от Вас уточнения номера торговой точки и адреса, на который мы перенаправим оригинал Вашего ПТС.
С уважением,
«Сетелем Банк» ООО
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯвляюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счёт и расходные операции в Озон банке, поддержка написала, что нужно подтвердить л... Читать полностью
Исключите, пожалуйста, мой номер из базы маркетинговых коммуникаций. Постоянный спам. Читать полностью
Добрый день!Являюсь ипотечным заемщиком в банке Альфа-Банк и это худший банк по услугам.Необходимо было продливать... Читать полностью
Администрация банка отгораживается от клиентов. Хочу лично встретиться с уполномоченными представителями банка, реш... Читать полностью
Мария Александровна, все документы и пояснения мною были банку предоставлены, но банк все равно все сводит к тому,... Читать полностью
НЕРЕШЕННЫЕ ЗАЯВКИ: INC1669697 И INC16617431.08 я осуществила перевод с карты Сбербанка на Мтс Банк. Деньги ушли, но... Читать полностью
Что значит -- мы не можем снизить лимит, так как он формируется на основе многих факторов? Честно, мне вообще по-ба... Читать полностью
01.09.26 было два перевода на оплату кредитов . Один платеж поступил, второй не поступил. Уже третий день висит где... Читать полностью
Заблокировали счет в банке по 115, написала заявление о закрытие счета и переводе денег, ответа нет второй месяц, к... Читать полностью