Здравствуйте. Исправно платил кредиты около 2-х лет. Теперь имеются просроченные платежи по трем кредитным договорам. Не оплачивал уже около полугода, в силу наступления трудных жизненных ситуации. Долги мои, признаю, не отказываюсь. Просрочки начались после сокращения супруги с работы. Супруга проходит стажировка и после праздников ее оформляют на работу. В данный момент у меня на иждивении трое человек, супруга и два маленьких ребенка. Живем пока на одну зарплату. Погашение кредитов обязуюсь производить с февральской зарплаты. Да хоть всю зарплату отдавал бы, пока не загашу задолженности. Сегодня я узнал, что на моей зарплатной карте минус 652 163,41 руб. Что на 184 тыс. с лишним руб. больше, чем все кредиты вместе взятые, со всеми просрочками и штрафами. Пришло смс-сообщение, что произведен арест по требованию судебных приставов. У УФССП РФ узнал, что они не могут «загонять» в минуса зарплатные карты и что пока в отношении меня производств никаких не производилось, скорее всего это неправомерная и незаконная инициативность сотрудников по взысканию долгов, сопряженная со служебным подлогом. Попробовал позвонить по телефону 88007006318 для нахождения компромиссов, но никак не могу дозвониться, не отвечают. Я думаю, что можно найти решения проблем. А так мы остались без средств к существованию. Писать заявление о переводе заработной платы в другой банк не хочу. (Сбербанк онлайн просто нравиться). Писать заявление на прокурорскую проверку и бегать по инстанциям тоже не хочется. И откуда, кстати, лишние 184 тыс. рублей появились? Пожалуйста, скорректируйте мои дальнейшие действия. И если Вы нам поможете, мы про Вас не забудем. Спасибо, что дочитали до конца.
Здравствуйте, Александр!
Мне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией при погашении кредита. Дело в том, что, если задолженность взыскивается в судебном порядке, то банк накладывает арест на основании исполнительного листа, полученного от судебных приставов. Банк обязан выполнить судебное постановление, а судебные приставы, в свою очередь, должны сообщить Вам об аресте.
Рекомендую Вам уточнить причину наложения ареста на сайте федеральной службы судебных приставов по ссылке: http://fssprus.ru или обратившись непосредственно к судебным приставам.
Арест с карты снимается в течение 9 календарных дней после направления постановления в банк о снятии ареста.
По вопросу просроченной задолженности необходимо обращаться в Управление по проблемной задолженности физических лиц по следующим номерам: 8-343-354-63-44 (плата за звонок взимается в соответствии с тарифами оператора связи), 8-800-700-63-18. Режим работы службы с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30 (по местному времени).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденну... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
Здравствуйте, Мария Александрова!Мой вопрос находится в работе с приоритетным статусом, однако сроки решения затяги... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденну... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
«Своими ответами банк ВТБ подтверждает полный абсурд и нарушение прав потребителей. В г. Владимир премиальный пакет... Читать полностью
Я являюсь наследником умершей родственницы. С февраля по сентябрь 2026 года нотариус не может получить ответ о нали... Читать полностью
Добрый деньХотела продлить страховку к васВ связи со сменой фамилии и персональных данных у меня теперь некорректно... Читать полностью
Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью
Здравствуйте. Мой счет в ОТП Банке был заблокирован в рамках 115-ФЗ. 7 дней назад я дистанционно направил(а) в банк... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью
07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью
Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью