9
Спасибо Дарья за ответ! А теперь дайте мне ответ как я могу перекинуть с одного счета деньги на другой чтобы закрыть карту, если в нашем городе нет вашего отделения банка. и я не могу понять что это за карта, на которую были переведены деньги?
Добрый день, нина1956!
Если Вы имеете ввиду поступление в размере 33840 рублей от 14.03.2016, то данная сумма была зачислена на Карту «Дог. банк. обс. (пакет услуг «Банк в кармане»)» (Договор № 110****19). Это неименная дебетовая Карта, информация о которой размещена на сайте Банка по адресу: http://www.rsb.ru/cards/rs_pocket_standart/.
В Банке предусмотрено несколько способов перевода денежных средств, при этом не обязательно требуется обращение в Отделение Банка с паспортом. Если Вы желаете перевести денежные средства с Карты «Дог. банк. обс. (пакет услуг «Банк в кармане»)» (Договор № 110****19) на Карту Visa «Классика» (Договор № 112****83), то предлагаю Вам следующие варианты:
1) Вы можете воспользоваться системой Дистанционного Банковского Обслуживания, в частности Интернет-банком и Мобильный банком (данная услуга у Вас подключена). Вход в Интернет-банк осуществляется по ссылке online.rsb.ru. Приложение «Мобильный банк» Вы можете установить, используя ресурсы Google Play/App Store (в зависимости от используемой на Вашем устройстве операционной системы).
Для осуществления операции в Интернет-банке Вы можете выбрать вкладку «Платежи и переводы — Переводы — Переводы между своими счетами». Далее из выпадающего списка можно выбрать Счет с которого и на который Вы хотите перевести денежные средства.
В приложении «Мобильный банк» также предусмотрена функция «Переводы между своими счетами», которую Вы можете выбрать в меню.
Комиссия за перевод собственных денежных средств между своими Счетами не предусмотрена. Ограничений на перевод между своими Счетами не установлено.
2) Также имеется возможность осуществлять переводы по номеру Карты, в том числе и в системе Интернет-банк и Мобильный Банк. Подробная информация по данному типу переводов размещена на сайте Банка по адресу: http://www.rsb.ru/payments/perevody-na-kartu/. На данной странице Вы можете выбрать для себя удобный способ, а также ознакомиться с ограничениями и взимаемыми комиссиями.
Отдельно отмечу, что информация по взимаемым Комиссиям также отображена в Тарифном плане Вашей Карты ТП 99, с которым Вы можете ознакомиться по ссылке: http://www.rsb.ru/cards/rs_pocket_standart/ в разделе «Тарифы и документы».
В случае отсутствия у Вас логина/пароля к системам Интернет-банк и Мобильный банк, Вы можете обратиться по круглосуточному телефону Службы поддержки 8-800-200-32-03 (звонки по России бесплатны). При обращении необходимо будет корректно указать Ваши Коды доступа, а сам звонок осуществлять с телефона, указанного в Вашей Анкете (а именно домашний либо мобильный).
Надеюсь, информация будет для Вас полезной.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Ситуация простейшая.Был вклад в СДМ-банка, срок 3 года. Дата окончания 09.09.2026.В дату окончания через ДБО закрыв... Читать полностью
Почему при оплатите телефонов МТГС картой картой "МТС ДЕНЬГИ" приходится платить комиссию, хотя МТГС давно входит в... Читать полностью
Свяжитесь со мной. Я проверила ваше исправление. Платежи указаны неверно. Списывались больше суммы Читать полностью
13 августа 2026 года вступило в законную силу определение Арбитражного суда Волгоградской области от 13.08.2026 о з... Читать полностью
Почему при обмене рублей в доллары США берется комиссия 1,5 рубля за банкноты нового образца? Читать полностью
Без объявления банк заблокировал карту в путешествии. Дозвониться до поддержки не получается. И как быть !? Читать полностью
Здравствуйте!Оформили детскую карту был обещан сертификат в Детский мир, который так и не прислали.Сбербанк шлет о... Читать полностью
В условиях указано требование закрыть кредитную карту другого банка, требований предоставить подтверждение закрытия... Читать полностью
Добрый день! решила воспользоваться вашим банкоматом по адресу Самара, ул.Солнечная 8. Ваш банкомат выступает партн... Читать полностью
Удачи вам в развитии банка и побольше клиентов Читать полностью