12
Вопрос:
Прочитал Ваш ответ. astra-004 04.04.2016 12:16
То есть вы покрываете сотрудника, который проявил «бестактность» в отношении клиента и оформляя расчётный счёт умышленно соврал? Дело в том, что называл конкретно места,где буду снимать деньги. И как теперь оказалось,все они находятся в другом регионе)))
Про процедуру я знаю,мне пояснили…придётся воспользоваться…правда у Вас разночтения с сотрудниками по срокам…что удивляет).
Вы предлагаете мне,получающему «ежемесячное пособие» от государства в размере 2 500р, капающих на открытый счёт, сейчас съездить в Питер, прожить там,как минимум неделю(если конечно банк сработает,как часы.в чём я не уверен,опыт есть в получении карты в сбере), потратиться на дорогу — билет в одну сторону 2200р. Сколько я потрачу «ежемесячных пособий»
Если бы ваш сотрудник был честен и ответил мне,что счёт со снятиями в Мурманской,Архангельской и Вологодской области открыть невозможно, то я бы просто развернулся и проехал пару остановок на метро до офиса..например ПАО «Уралсиб»…у них проблем с округами нет,точно знаю….и этой проблемы не возникло бы…
Что же подвигло сотрудника на эту ложь? борьба за клиента? ну так что там с компенсацией теперь? ответьте на мои вопросы…ПОЖАЛУЙСТА.
постоянный адрес
astra-004 (Вологда) 05.04.2016 22:54
Ответ:
Добрый день, Максим!
Снять деньги со счета можно в любом удобном для Вас офисе банка. Если Вы находитесь в другом территориальном банке, то для проведения данной операции потребуется ожидать до 3-х рабочих дней.
Выпустить карту в Северо-Западном территориальном банке я Вам предложила в качестве альтернативного способа снятия наличных. Если у Вас не имеется возможности оформить карту в данном регионе, то Вы можете снимать наличные в офисе банка по письменному заявлению.
Мария Александрова
ВЫ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ ПРО ЛОЖ! Жду ответа.[B]
Здравствуйте, Максим!
Должна Вас заверить, что сотрудник нашего банка не хотел вводить Вас в заблуждение. Получить деньги, как я и писала ранее, можно в любом городе.
Если Вы хотели оставить отзыв о работе сотрудника банка, напишите, пожалуйста, об этом здесь: http://www.sberbank.ru/ru/feedback. Дополнительно укажите Ваши контактные данные, ФИО и дату рождения. Ответственные специалисты обязательно разберутся и предоставят Вам ответ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте. Сегодня попытался заправиться через сервис Заправить авто от сбер, деньги списались а топлива нет. Ко... Читать полностью
Здравствуйте.11.09.2026 мной был оформлен перевод денежных средств в Китай на Alipay.При заполнении реквизитов я до... Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
Деньги вернули Спасибо Вячеславу за оперативность Читать полностью
Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383, которым при предоставлению... Читать полностью
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов! Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт? Где увед... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Поняла.По 2021 году по мне уточните , пожалуйста.В письме написано,что сведения есть,и мне нужно обратиться. Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов! Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт? Где увед... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Обман. На госуслугах статус прежний. Где уведомления и сам договор о расторжении ? Почему заявка сбера не закрыт... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
Звонят каждый день с разных номеров, не дают спокойно отдохнуть, как отключить? Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
Я брала кредит на ремонт квартиры в Альфа Банке, сделав перевод себе на счет Сбербанка, перевод был преостановлен,... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня попытался заправиться через сервис Заправить авто от сбер, деньги списались а топлива нет. Ко... Читать полностью
Здравствуйте! В начале сентября снимал. Наличные с дебетовой карты ВТБ. Подразумевая, что снятие происходит с лимит... Читать полностью
На данный вопрос нет конкретного ответа,вопрос задан не по ценообразованию , а из чего складывается сумма авиабиле... Читать полностью
У ребенка была карта Джуниор, исполнилось 14 лет, написал в поддержку что хочу оформить ему карту Блэк с 14 лет по... Читать полностью
10.08 должен был получить кешбек в размере 30000. Как оказалось кешбек заблокирован. Несколько раз просил конкретно... Читать полностью
Мой платеж в размере 5 750 рублей (3 000 руб. + 2 750 руб.) был внесен через форму ЧАСТИЧНОГО ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ.... Читать полностью
Здравствуйте. Я столкнулся с полным игнорированием и удержанием моих личных денежных средств со стороны Ozon Банка.... Читать полностью
Сегодня 12.09.2026 мой вопрос не решен! Читать полностью
Здравствуйте.11.09.2026 мной был оформлен перевод денежных средств в Китай на Alipay.При заполнении реквизитов я до... Читать полностью