Доброго времени суток на днях мой пожилой Отец продав гараж решил поменять свою машину (старушку) на Ладу гранту привлекло предложение от ТТС за 243 000 базовой версии при условии «льготного кредитования» — 12% годовых и задачи той самой «старушки» по программе утилизации! Я сын проживают в другом городе Отцу посоветовал приехать вместе ему я передал часть недостающий суммы наличными у него получилось 245000 как раз вся сумма вроде как оставалось только решить вопрос с кредитом на что Отцу я посоветовал дождаться меня и вместе оформить все документы он на радостях что на старость обновить авто и сможет сам за рулём ездить приезжать навещать своих внуков))) поехал один(((и попал на кукан программы Сетелем банка …
В итоге банк ему согласился дать только от 100 000 рублей (на первый взгляд вроде ничего подозрительного) но в итоге помимо 100 000 ему в кредит продали КАСКО за 21000 + страхование утери стоимости 17000 + страхование жизни 16 000 + 5000 услугу с непонятным названием «шоколадка» ++++ в итоге как они в итоге пояснили это обязательное условие по программе кредитования и чтобы сам автосалон дал скидку… Естественно на доверии с плохим зрением он не вчитывался под что подписывается в итоге получилось так что пенсионера за исполнение безобидных желаний содрали /продали/навязали/умышленно завели в заблуждение называйте как хотите практически на 65000 рублей естественно все эти услуги продали ему в кредит (осталось наверное только стиральную машину застраховать им полный бред и обдерательство) итоговая сумма вышла не на 100000 как говорили сотрудники банка а на 165000 рублей!
И где тут спрашивается скидка от автосалона???
Я очень искренно верю в наше правосудие и всевышнему на то чтобы этих сотрудников точнее их пожилых и не защищенных родителей постигла та же учесть!!!
Отношение к банку резко негативное будто лихие 90-е вернулись!!!! К автосалону за пособничество мошенникам вдвойне так как ТранТехСервис это дилер именитых брендов таких как БМВ к примеру интересно что будут думать о Вас Ваши партнёры в Баварии которые у меня покупают сырьё для производства этих же машин
Я ТРЕБУЮ РАЗРЕШЕНИЕ ДАННОГО ВЫПИЮЩЕГО СЛУЧАЯ!!! В ИНОМ СЛУЧАЕ ВЫ НЕ ТОЛЬКО 90-ЫЕ ВСПОМНИТЕ Я ВАМ ПРО СРЕДНИЙ ВЕК НАПОМНЮ ЧЕРЕЗ ЗАДНЕЕ МЕСТО!!!
Уважаемый Заявитель!
Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта.
По существу Вашего обращения, информируем Вас о том, что при заключении кредитного Договора Клиент вправе не подписывать документы до момента, когда Клиент полностью не ознакомится с условиями кредитования в Банке. Так, подпись Клиента на документах является подтверждением того, что Клиент ознакомлен и согласны с условиями кредитования. Право Клиента, запросить оформление Договора на иных параметрах. Наличие дополнительных услуг не влияет на решение Банка о выдаче кредита.
На основании Вашего обращения Банком была проведена проверка, в результате которой было установлено, что между Вами и Банком не заключалось каких-либо договоров (соглашений).
В соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 26 Федерального закона № 395—1 от 02.12.1990 года «О банках и банковской деятельности», Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, а также сведений об операциях по счету и иных сведениях о клиенте. Такие сведения могут быть предоставлены только самим клиентам либо их представителям, а также государственным органам в случаях и порядке, установленных законом.
Принимая во внимание, что в настоящее время у Банка отсутствуют документы, подтверждающие Ваши полномочия, в связи с чем Банк не вправе предоставлять Вам какую-либо информацию по существу Вашего обращения.
Позвольте пожелать здоровья Вам и Вашим близким. Желаем Вам прекрасного настроения!
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать? Читать полностью
Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью
не могу дозвониться на номер банка драйв клик банк. Мне нужно забрать оригинал ПТС из банка, в Иркутске нет его пре... Читать полностью
как войти, если банк пишет, что много попыток? Читать полностью
Добрый день! как мне получить ПТС после погашения кредита? Представительства банка в городе Иркутске нет. Читать полностью
Добрый день,ранее я работала в автосалоне и между мной и ДРАЙВ КЛИК БАНКОМ был заключен договор ГПХ для проведения... Читать полностью
Списали долг по автокредиту, прошёл месяц а долг банк не списал хотя по закону в течении месяца должен списать?? По... Читать полностью
Мне нужна справка об остатке долга по кредиту, для его полного погашения. В ЛК не работает ничего. На почту получит... Читать полностью
Прошу Вас помочь. Сегодня с сайта госуслуг скачали мои документы. И пытаются взять кредит через ваш сервис. Читать полностью
Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью
В данном банке есть кредитная карта, была просрочка, сотрудники предложили оплатить по дисконту, 21-23 июля внесла... Читать полностью
Приобрела карту Апельсин, подписалась на "Пакет". НО! Заплатить в приложении ей невозможно! Не получается привязать... Читать полностью
У банка есть документ, в котором прописано " Категории кешбэка ДОСТУПНЫЕ для выбора" на каждый месяц. При этом банк... Читать полностью
В 26.04.2026 года получил дебетовую карту экзи банка, пришел в салон МТС и получил, мне сотрудник офиса распечатал... Читать полностью
Как попасть на получение кредита в ближайшее отделение Читать полностью
Добрый день!Вчера я оставляла вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1110058/, получила на... Читать полностью
Здравствуйте, хочу закрыть счет вб , пишу в поддержку мне никто не отвечает , уже второй день , помогите решить пр... Читать полностью
Оформила через Чекскан карту Отп банка, чтобы получить от них кешбэк. Карту получила и уже пользуюсь. А свой кешбэк... Читать полностью
Я в полнейшем шоке. Т-Банк был моим любимым банком, я советовала его всем друзьям, но сейчас я горько разочарована... Читать полностью