11
Здравствуйте, Вероника!
С июня 2016 года я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка, но за это время уже оценил высокое качество обслуживания. Месяц назад я оформил кредит в нем на 410 000 рублей на 48 месяцев под 20% годовых со страховкой, хотя рассчитывал на 15% как зарплатный клиент. Учитывая, что зарплату на карту Ситибанка я получаю недолго, я предоставил справку 2-НДФЛ за 2016 год и сумму указал 410 тысяч (вместо 400, которые мне были нужны, чтоб «наверняка» получить ставку 15%, но увы ставка составила 20%).
Сейчас хотел взять в кредит на отпуск и на покупки 90 000 рублей на 6 месяцев. Обращался в другие банки, один отказал, от других я сам отказался
Я хотел бы узнать, может есть возможность взять еще один кредит на 500 000 рублей в Ситибанке, погасить действующий и одновременно получить 90 000 рублей «на руки», и совсем замечательно было бы, если бы новый кредит был под 15%, так как я зарплатный клиент.
Сейчас общая кредитная нагрузка составляет 32% от моего «чистого» дохода (за вычетом НДФЛ). Я посчитал, что если я заменю действующий кредит на новый (500 тысяч под 15%) нагрузка вырастет всего на 1%.
Каковы шансы на успешное осуществление такого плана? Понимаю, что банку выгоднее оставить кредит под 20%, но, мне кажется, повышенное доверие клиента и перспектива долгосрочного сотрудничества должна быть дороже сиюминутной выгоды?
Стоит ли подавать заявку на новый кредит для осуществления моего плана? Или лучше обратиться в другой банк?
Как я уже сказал выше, обслуживание в банке мне понравилось, сейчас же я хочу понять насколько банк открыт для диалога, и, если, в этом вопросе банк меня не подведет, я пойму, что это именно тот банк, который мне нужен и уже не надо искать банк лучше:)
Заранее благодарю за ответ!
С уважением,
Григорий Петров
Уважаемый Клиент!
Нам жаль, что наше предложение не оправдало Ваши ожидания. Тем не менее, Банк рассматривает каждое заявление, анализирует предоставленные данные и всегда принимает индивидуальное решение. Учитываются разные критерии клиента, в том числе кредитная история и т. д.
Вы можете подать новую заявку на кредит для получения желаемой суммы, при этом процентная ставка, скорее всего, не изменится.
Надеемся, что нам удалось ответить на Ваш вопрос.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильпросьба прояснить, в каком режиме работает ситифон для владельцев карт...
Здравствуйте,просьба прояснить, в каком режиме работает ситифон для владельцев карт Ultima?Сегодня позвонив в Ситиф... Читать полностью
Добрый день, скажите пожалуйста распространяется ли льготный период на снятие наличных с кредитной карты? Читать полностью
Написала обращение через CitiOnline 11 мая. До сих пор нет никакого ответа.
Когда...
Здравствуйте!Написала обращение через CitiOnline 11 мая. До сих пор нет никакого ответа.Когда будет ответ? Номер об... Читать полностью
я читал что ситибанк рефенансирует МФО насколько это верное утверждение и есть ли у вас программы кредитования с уч... Читать полностью
Ни один банк в России, кроме Ситибанка, не требует для открытия депозитов, дебетовых карт и обычных пакетов обслужи... Читать полностью
подал заявку (в офисе банка оформил заявление, паспорт, фото), переслал сведения пфр (даже несколько раз), тем не м... Читать полностью
Сегодня в 22:52, Ситибанк неприятно удивил меня смс сообщениями. С меня списали...
Доброй ночи!Сегодня в 22:52, Ситибанк неприятно удивил меня смс сообщениями. С меня списали дважды платёж по кредит... Читать полностью
где-то месяц назад вы добавили в выписки по кредитным картвм информацию о MCC...
Здравствуйте,где-то месяц назад вы добавили в выписки по кредитным картвм информацию о MCC каждой совершенной опера... Читать полностью
Здравствуйте! 4 апреля 2017 подал заявку на кредит по акции 14,5%. В тот же день мне позвонили и сказали, что для д... Читать полностью
Мне уже месяц Ваш банк не может вернуть деньги, на мои сообщения отвечает робот, а 2799 рублей до сих пор не вернул... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
«Здравствуйте. 30 мая 2026 года Арбитражный суд Алтайского края полностью завершил в отношении меня процедуру... Читать полностью
Спасибо, в чате с Вашей поддержкой идут сплошные обвинения попеременно в том, что на карте на момент списания не бы... Читать полностью
Добрый день прошу уточнить, какие сроки решения вопроса? Читать полностью
Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью
Здравствуйте! Написал на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью
По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью