4
ОООО, Здравствуйте Наталья, если это конечно Вы тут. Нашел Вас. По телефону с вами не соединяют, с руководителями тоже, даже меня отсоединили от кул центра вашего, нолик сняли, но ничего я могу дозвониться с другого телефона, дочери или жены,уже проверил, работает…бояться видимо или вы боитесь разговаривать со своими клиентами которым накосячил ваш банк, лишил как говорится крупной суммы денег при прохождении операции в банкомате, оставил так сказать без штанов на красной площади и денег. Даже смс сегодня обещали и то снова нет, девушка божилась и клялась, оказывается напрасно. Как некрасиво со стороны банка лишать людей средств на 15 суток, при этом вы зарабатываете проценты на этом, а нам ничего не даете в кармашек… как некрасиво со стороны банка, пора закрывать счёт в вашем банке за такое отношение к клиентам, всех знакомых и родственников выводить так же
А это ведь дело часа для вас проверить данный в претензии банкомат, остановить его работу и свести дебет с кредитом, и восстановить справедливость, однако не хотите, пока вот нет смс информации от банка даже что моей претензией занимаются,полная совдепия творится, никаких телодвижений…Пофигисческое отношение по всем фронтам, в кул центре поют одну и туже информацию, как заезженную пластинку фирмы «Мелодия». Обратись как говорится и утони в бездействии сотрудников, не желающих помоч клиенту, я же не к вам в карман залазию,а прошу вернуть мое, которое вы (банк)у меня забрали,как не стыдно
Я бы молчал, если бы там была сумма небольшая, но извините лишить клиента на сумму в 37 000 рублей, тем более по информации от операторов Вы видите, что банкомат принял эту сумму и не зачел ее на счёт, просто слов нет….Как вам не стыдно банк ВТБ 24, если для вас это небольшая сумма то у нас это зарплата в Челябинске, и как человек должен жить эти 15 суток, подскажите? Я понимаю, бывают сбои техники, но ведь вы даже не хотите пошевелиться и помочь, не отвечая на звонки и отсылая все время и пиная клиента как футбольный мячик. Стыдно должно быть. Как в песне у Высоцкого, ГДЕ ДЕНЬГИ, ЗИН? Да и можете не извиняться, наслушался уже по самое не хочу, мне больше не надо…верните мое… Человек не скандальный, но чтоб вот так довести, это надо умеючи….вот и тут объявление вопрос тормознули;-)))))))). Два выпустили, так давайте третье, не входит вся информация в строчки.
Здравствуйте, Евгений!
Для рассмотрения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, Ваши полные ФИО и дату рождения. Лучше это сделать, отправив нам письмо на SM2@vtb24.ru, указав в теме «Горячая линия 9182430»
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
11 сентября 2026 года сотрудниками банка ВТБ (г. Воронеж филиал 3652) приняты денежные средства от неустановленных... Читать полностью
Здравствуйте, 01.09.2026 пришел в банк втб в Грозном, чтобы получить дебетовую карту, в ходе подписания документов... Читать полностью
Я вижу, что вы абсолютно не заинтересованы в клиентах, сплошные отписки и никакой помощи. Комментарий для... Читать полностью
Столкнулся с такой проблемой: получил 115 фз, ограничили полностью все действия со счетами, в том числе и кредитным... Читать полностью
Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ. На кредите была гарантированая ставка. В итоге оплаты были в срок. Но... Читать полностью
Так в этом и проблема! Для потребительского кредита и ипотечного кредита используется один мастер-счет. Сит... Читать полностью
18 февраля 2025 года я подала на процедуру банкротства. 3 апреля 2026 года я признана банкротом, решение суда вступ... Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги не прихо... Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос я сделал карту ПСБ чтоб приходила зарплата с СВО и уехал на данный момент я... Читать полностью
Добрый день , 02 сентября 2026 года создано обращение № 98237698 от 02.09.2026г. В МТС банк по поводу ошибочного пе... Читать полностью
Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью
«Здравствуйте!Обращаюсь по поводу невыполнения банком заявленных сроков операции и абсолютно бездействующей службы... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью