5
Добрый день,
У меня есть карта «Универсальная» выпущенная еще Москомприват банком. Действует до 06.2017. Сначала я вместе с картой стал клиентом ББ-кредитные карты, а потом весной после «интеграции» — БинБанка. Последние три месяца начал активно пользоваться картой.
Вопрос: по каким тарифам меня обслуживает банк, где на сайте можно посмотреть тарифы по моей карте. Пользуюсь также Интернет-банком.
На карту ежемесячно начисляются проценты на остаток и бин-бонус. Ни проценты, ни бонус в интернет-банке не видно, ни в выписке, ни по операциям. На бин-бонус правда смс приходит. Может быть у меня
Александр.
Уважаемый saha76!
Благодарим Вас за обращение.
Считаем необходимым пояснить, что в Банке проводилось плановое технологическое обновление комплекса банковских продуктов, при этом АО «БИНБАНК кредитные карты» продолжает работу как самостоятельное юридическое лицо.
Отметим, что карты Клиентов выпущенные до 9 марта 2016 года в настоящее время обслуживаются по Тарифам, обозначенным на официальном сайте Банка как Тарифы с 9 марта по 8 июня 2016 года. Ознакомиться с Тарифами Вы можете на сайте https://binbankcards.ru/cards/.
Обращаем Ваше внимание, что в системе «БИНБАНК-Онлайн» отображены операции, которые были проведены непосредственно с помощью карты. Проценты на остаток собственных денежных средств и Бонусы по программе «БИН Бонус» начисляются на счет карты и не отражаются в Интернет-банке. Согласно Правилам программы «БИН Бонус» итоговая сумма доводится до участника программы с помощью SMS-уведомления, также проценты и бонусы отражены в Выписке по счету карты которую Вы можете получить обратившись в офис Банка.
Система «БИНБАНК-Онлайн» активно развивается, Выше предложение было учтено и передано в ответственное подразделение для возможности реализации в последующем.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Я веду переписку в этом чате Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 10 09 26 позвонили из банка и сообщили, что у нас просрочен платеж. Странно очень. Знаю, что... Читать полностью
Здраствуйте 3го августа был перевод на СНГ но где фамилия Я не знаю как вышла там ошибкой написала потом на 4го авг... Читать полностью
Все изменения в ЕФРСБ уже внесены. Читать полностью
Добрый день. Есть постановление о снятии ареста со счетов, но аресты до сих пор не сняты. Сотрудники... Читать полностью
Добрый день! Направила данные на указанную почту. Читать полностью
Мне должны были начислить кешбек в размере 37% его не начичлили Читать полностью
Не дождалась ответа, по старому вопросу Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок дл... Читать полностью