Список вопросов
Ответ дан

Вам не кажется, что вы все сильнее и сильнее пытаетесь запутать клиентов при принятии решения о...

12.09.2016 11:38
22
Автор
Гость
Самара

Вам не кажется, что вы все сильнее и сильнее пытаетесь запутать клиентов при принятии решения о выборе вкладов. Например «Повысить ставку по вкладу» и «Бонус от банка» имеют очень много ограничений. И если человек что-то выпустит из поля зрения, то доходность в 9.92% он не получить. То же самое касается дебетовой карты. Раньше не надо было контролировать свои оплаты по карте. Ты знал, что надо только ОДИН раз что-то оплатить, чтобы получить Cashback. А сейчас надо вспоминать пользовался ты картой Тинькофф или другой. Это плохо. Легче перевести расходные деньги на другую карту, где не требуется контролировать количество и размер оплат, и где есть проценты на остаток и есть Cashback. А такие карты теперь на рынке есть и не мало. Они пришли после вас. И предлагают условия чуть лучше ваших. Конкуренция у вас возрастает, а условия вы свои, что странно, ухудшаете. Мне кажется, что Тинькофф начинает терять свои преимущества. И тема смены банка, все чаще и чаще возникает в голове.

Добрый день.

Благодарю, что поделились мнением относительно продуктов, банк примет данную информацию во внимание и будет использовать при дальнейшем развитии. Изменение тарифной политики — не более, чем влияние на финансовый рынок, игнорировать которое мы не можем.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Вчера подал заявку на инвестирование, вначале хотел оформить доставку в ИБ, потом...

Добрый день!Вчера подал заявку на инвестирование, вначале хотел оформить доставку в ИБ, потом передумал (не знал вр... Читать полностью

12.10.2016 Вклады
Добрый день!
Скажите пожалуйста, если в 2016 году Центробанк понизит ставку рефинансирования...

Добрый день!Скажите пожалуйста, если в 2016 году Центробанк понизит ставку рефинансирования, нужно ли будет платить... Читать полностью

14.04.2015 Вклады
Я ваш вкладчик, интересуюсь финансовыми успехами банка, смотрел отчетность на сайте ЦБ РФ по итогам…

Я ваш вкладчик, интересуюсь финансовыми успехами банка, смотрел отчетность на сайте ЦБ РФ по итогам, в частности, 2... Читать полностью

28.02.2013 Вклады
На главной странице сайта раздел Вклады месяца. Вопрос: это проплачення реклама банков или Ваша подборка.

На главной странице сайта раздел Вклады месяца.Вопрос: это проплачення реклама банков или Ваша подборка. Читать полностью

27.11.2011 Вклады
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, я когда у банка собираюсь купить золото, я что смотрю "Покупка"…

Здравствуйте,Подскажите пожалуйста, я когда у банка собираюсь купить золото, я что смотрю «Покупка» или... Читать полностью

11.08.2012 Вклады
Много страниц перечитал, но своего вопроса не нашел. 1. Если открыть вклад и ничего на него не зачислять…

Много страниц перечитал, но своего вопроса не нашел.1. Если открыть вклад и ничего на него не зачислять — чер... Читать полностью

05.11.2012 Вклады
Взяла кредитную карту Тинькофф, но ею не пользовалась. вчера пришло сообщение, что я должна банку 595,25…

Взяла кредитную карту Тинькофф, но ею не пользовалась. вчера пришло сообщение, что я должна банку 595,25 рублей. Ко... Читать полностью

01.12.2012 Вклады
Здравствуйте, как можно восстановить контрольное слово на банковской карте, логина и пароля карты у меня…

Здравствуйте, как можно восстановить контрольное слово на банковской карте, логина и пароля карты у меня нет Читать полностью

13.08.2012 Вклады
Здравствуйте. Очень удобно и быстро мы пользуемся услугами сб-онлайн. Но уже не однократно отправляя…

Здравствуйте. Очень удобно и быстро мы пользуемся услугами сб-онлайн. Но уже не однократно отправляя средства со св... Читать полностью

08.08.2012 Вклады
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли открытие "Смартвклада" на Почте, если уже имеются открытые…

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли открытие «Смартвклада» на Почте, если уже имеются откры... Читать полностью

09.02.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Пополнение счета наличными
МТС Банк

При блокировке переводов от Центробанка по 161фз ранее спокойно пополнял счёт наличными с паспортом. Теперь везде о... Читать полностью

Нет выплат по страховой. Кормление завтраками
Т-Банк

Мне и не говорили что выбор есть Письмо было отправлено на почту, но никто о нём не уведомлял Почему нельзя просто... Читать полностью

03.09.2026 ОСАГО
Заблокирован аккаунт
Вайлдберриз Банк

Я написала Читать полностью

03.09.2026 Другое
ВТБ затягивает снятие обременения с квартиры в ЖК «Новый Московский» (Спб), срыв сделки
ВТБ

Алексей, добрый день! Спасибо за оперативную регистрацию обращения CR-16987951. Очень прошу вас подключить профильн... Читать полностью

03.09.2026 Другое
У вас остался один день, если не переведёте деньги, я пишу в ЦБ. Номер обращения 97935499
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Закон покажите мне такой, где написано что вы мне должны перевести через 45 дней?! Я вам показал закон, по которому... Читать полностью

Как вернуть свои деньги?
Т-Банк

Хочу предостеречь всех пользователей Т-Банка от скрытых ловушек в приложении. Столкнулась с абсолютно неклиентоорие... Читать полностью

Блокировка счета и бездействие службы поддержки
Альфа-Банк

Двадцать седьмого августа 2026 года я лично посетила отделение банка для восстановления доступа к интернет-банку «А... Читать полностью

Удерживают и не выдают средства обманом
Ozon Банк

Не выдают мои средства уже более года,отправлял к ним документы заверенные нотариусом для закрытия счета,но они обм... Читать полностью

31 августа 2026 была в отделении банка чтобы закрыть счёт долгосрочных сбережений
ВТБ

Сумма смешная, но сказали что нужно будет ждать 60 дней. Как я могу получить официальную бумагу, где банк напишет п... Читать полностью

Обмен валюты в банке
Альфа-Банк

На сайте банка забронировала доллары в отделении Альфа - банка Одинцово. Мне перезвонил оператор, обо всём договори... Читать полностью