8
Добрый вечер Антонина! Спасибо Вам за корректировки по моему кредитному договору. Хотел уточнить ещё по претензии 345554 Банком было принято отрицательное решение, ссылаясь на необходимость написать заявление не позднее 7 дней, но в условиях приложение № 6 к Приказу ПАО «Лето-Банк» " 15—0007 от 14.01.2015г п 4.1 написано, что заявление нужно писать не позднее чем за 1 день до даты платежа.
Просмотрев документы, тарифов вообще нет на руках, только выдали по продукту «Лето-карта комплимент 5000».
Суперставка — так же отрицательное решение т. к платёж был просрочен на один день.
Конечно очень жаль, что так получилось, так надеялся, что хоть небольшое сбережение у меня будет.
Уважаемый Клиент!
Отключение Услуги «Подключение к программе страховой защиты» осуществляется строго после полного досрочного погашения (списание суммы остатка со счета клиента). Для этого необходимо написать заявление в Банк об отключении услуги не позднее чем за 7 (семь) дней до полного досрочного погашения кредита. Остаток комиссии возвращается на счет клиента.
Полное досрочное погашение по кредитному договору произошло в дату очередного платежа, т. е. 21.10.2016 г., а заявление на отключение Услуги Вами было подано в Банк 24.10.2016 г. Таким образом, срок подачи заявления был нарушен. Дополнительно сообщаем что по Вашему договору 5-дневный период ожидания отсутствует, при наличии несвоевременной оплаты, предоставление услуги «Суперставка» возобновляется со дня, следующего за погашением Клиентом Просроченной Задолженности на новый срок, а также необходимо заново произвести минимальное количество платежей (12 месяцев. (при подключении услуги «Пропускаю платеж» — не менее 13 месяцев).
Платеж на 06.08.2016 Вами был просрочен, после просрочки было внесено 2 ЕП. т. к. эти условия не были соблюдены, выплата по услуге «Суперставка» не может быть исполнена.
Несмотря на все вышеизложенное, учитывая Ваше желание отказаться от услуги «Подключение к программе страховой защиты», банк решил пойти Вам навстречу и отключить услугу с 21.10.2016 г., а также вернуть комиссию на счет договора за неиспользованный период. Пересчет договора будет произведен в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью
Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте! Написал на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью
По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью
30 июня 2026г по промкоду ПСБ3000 в личном кабинете банка перевел пенсию. Первое зачисление на карту "Твой кэш... Читать полностью
В 2006 году на мое имя был оформлен кредит на сумму 13 706,95 (в банке "Восточный"). После заказа отчета... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас не оставлять мой отзыв без внимания. Спасибо Читать полностью