Наталья, здравствуйте!
Большое спасибо за «шаблонный» ответ на вопрос от 30.01.2017 09:08.
Не вдаваясь в детали, еще раз очень прошу Вас дать ответ на 2 вопроса:
1) В онлайн-заявке на потребительский кредит указана фраза: «Доход на основном месте работы». Как это трактовать? Это средний доход (если да, то за какой период)?
2) Если трудоустроился в середине месяца, то в справке 2-НДФЛ указан доход за полмесяца, а Ваши коллеги берут и расчитывают среднее значение, включая в среднее значение сумму за полмесяца, которая само собой влияет на средний доход. В таком случае нужно указывать доход за предыщие полмесяца у старого работодателя. В связи с этим вопрос, как мне добавить второго работодателя в онлайн-анкете?
Я указал в анкете свой текущий доход, а не средний, потому что нет возможности добавить 2-го работодателя.
Вы можете проявить хоть немного проявить клиентоориентированного подхода и ответить на вопросы по существу, а не по шаблону? Вместо того, чтобы технически довести до ума онлайн-заявку с возможностью добавление другого работодателя, Вы «по шаблону» меня продинамили и послали.
Спасибо.
Здравствуйте.
При оформлении заявки необходимо указывать среднемесячный подтвержденный доход (после налогообложения). Указанный доход необходимо подтвердить.
Если Вы, указываете доход с учетом второй работы, при обращении в офис Вам необходимо представить документы подтверждающие доход, указанный Вами в заявке.
А именно предоставить:
Оригинал справки о доходах по форме 2-НДФЛ (Справка о доходах предоставляется за последние 6 месяцев)
или
Оригинал справки в произвольной форме
или
другие документы, официально подтверждающие доход (алименты, доход от аренды, пенсионные выплаты, стипендия и пр.).
Стоит отметить, что сотрудники осуществляют проверку в соответствии с данными, которые указаны в предоставленных Вами документах, соответственно, сотрудник рассчитывает среднемесячный доход, учитывая каждый месяц, который указан в справке.
С уважением,
ВТБ24 (ПАО)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Открыла счет в Альфа банке и взяла в аренду кассу от их партнера PayKeeper,за все заплатила 23 тыс.Перед тем как вз... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я вступил в наследство, на счете Совкомбанка мне оставили накопления, с 21 июля 2026 года бы... Читать полностью
деньги не пришли на тбанк Читать полностью
Подал все документы на закрытие счета и перевод на счёт в другом банке. Прошло более 45 дней и в диалоге только одн... Читать полностью
Ничего не было сказана про семью(сказали любого человека не имеющего карту альфа банка) т.е. говоря прямо я им долж... Читать полностью
Ответ был обещан в течении 3х рабочих дней, отсчет от 01.09. сегодня 5й рабочий день, ответа нет. Списание так и не... Читать полностью
Со второго числа просят документы. Все документы я приложила, но "тупость" операторов заставила уйти от данного бан... Читать полностью
Максим, здравствуйте! Сегодня уже вторник, 8 сентября. Прошло несколько дней. Мой перевод — это просто перевод моих... Читать полностью
Здравствуйте вчера как ни в чем не предвещало беды, я получил наличные от своей матери, после чего положил их на ка... Читать полностью
Добрый день. Хочу предостеречь от пользования данным банком. Со 2 числа этого месяца все мои деньги оказались в лов... Читать полностью