7
Сколько должно пройти времени, прежде, чем Вы ответите на отзыв? Я не буду оплачивать кредит до тех пор, пока Вы не разберетесь со своими списаниями и не вернете мне украденные с моего расчетного счета ден средства. Пени за этот период я тоже оплачивать не буду. Сегодня я начну отправлять жалобы на ваш банк во все возможные инстанции. С 4 числа все разбираетесь и «возвращаетесь» с комментариями. Вообще уже пора начинать с Вами судиться. У меня уже целая пачка различных документов, полностью введенный в курс дела по всем «вопросам» к вам адвокат. Жду ответ в течении сегодняшнего дня.
Уважаемая rozavetrov!
Благодарим Вас за обращение и возможность прокомментировать ситуацию.
Поясним, что между Вами и Банком был заключен Кредитный договор. Подписав Договор, Вы выразили свое понимание и согласие со всеми его положениями. При заключении Договора все условия его устроили Вас, предложение по изменению его условий от Вас при заключении не поступало. То есть договор был согласован сторонами на изложенных в нем условиях.
Согласно условиям договора и законодательства РФ Банк обязуется предоставить Вам кредит, а Вы обязуетесь его вернуть, выплатив проценты за пользование кредитом, предусмотренные Договором. Обязательства должны выполняться заемщиком надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, в данном случае, Договора, в случае ненадлежащего исполнения обязательств по Договору кредитор вправе взимать неустойку в виде пени или штрафа. Информируем Вас о том, что Условиями Договора не предусмотрено изменение условий кредитования или расторжение Договора по инициативе Заемщика.
В целях исполнения обязательств по Договору, Вы должны ежемесячно обеспечивать поступление на Счет денежных средств в сумме, необходимой для осуществления ежемесячного платежа. При этом, согласно условиям Договора, в случае нарушения Вами сроков возврата суммы кредита по Договору и/или уплаты процентов Вы уплачиваете Банку пени в размере, определенном Договором.
Согласно Графику платежей, выданному Вам при получении кредита, денежные средства в счет погашения очередного платежа были быть внесены до 20.03.2017 г., в связи с тем, что денежные средства поступили 28.03.2017 были списаны проценты за просроченный кредит в размере 372,62руб. На основании вышеизложенного сообщаем, что проценты были начислены Банком согласно заключенному Договору.
В настоящее время Банк рекомендует произвести погашение просроченной задолженности во избежание начисления штрафных санкций в большем объеме.
Относительно корректности консультаций сотрудников Единого Информационного Центра проводится проверка, о результатах которой мы уведомим Вас немного позднее.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью