Здравствуйте! Я взяла сегодня в вашем банке в рассрочку машинку.Мне добавили страховку, в которой я не нуждаюсь. Потому что платить буду год всего, болезней у меня никаких нет, производство мое прибыльное-заказы уже взяты на ноябрь.Возможно ли отменить страховку.Сумма не такая уж и большая,чтобы платить 4 тысячи за страховку.
Добрый день!
При оформлении кредита клиенту может быть предложено воспользоваться дополнительной услугой — подключить программу страхования. Страхование является дополнительной услугой, и подключается исключительно на добровольной основе (по желанию и с письменного согласия заемщика в соответствующем заявлении).
Клиент вправе самостоятельно застраховать свою жизнь и/или здоровье и/или иные риски и интересы в любой иной страховой организации, осуществляющей страхование данного вида, по своему выбору.
При подключении программы страхования между Вами и страховой компанией был заключен отдельный договор страхования. Принимать решения по вопросу расторжения этого договора/возврата страховой премии может только страховщик, им является страховая компания. Банк такие решение принимать не вправе, т. к. он выступает только в качестве агента СК.
В данном случае по вопросам, касающимся договора страхования, могу Вам рекомендовать обращаться в страховую компанию ООО «СК «Ренессанс Жизнь», телефон для связи 8(495)981-2-981.
Надеемся, что нам удалось прояснить сложившуюся ситуацию. Если остались дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь — буду рад помочь.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Добрый день. Может быть вы хотели сказать, что при досрочном гашении кредита, удерживаются проценты начисленные на... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло сообщение:Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 прило... Читать полностью
Заблокировали сразу 2 карты и потребительскую и кредитную 16 сентября. Решили, что у меня подозрительная активность... Читать полностью
никакого ответа и решения проблемы от вас И непонимание ситуации, точнее не хотите вникать . ужасный сервис и обслу... Читать полностью
Т-Банк отказывает в компенсации каршеринга, совершенного в период действия премиального обслуживания. Банк упираетс... Читать полностью
Добрый день !подскажите , почему сотрудники данного банка , а именно Г.Красноярск,ул.Белинского 2 не выполняют рабо... Читать полностью
Это не решение вопроса,предоставьте мне официальный ответ от банка. Вы также пишите шаблоны,как и ваши коллеги&nbs... Читать полностью
Добрый день, в приложении сбербанк мне выдаёт кредитную карту другого банка, которая закрыта в офисе этого банка бо... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь действующим участником СВО и в данный момент нахожусь в зоне проведения специальной военной... Читать полностью