10
Уважаемый,Александр!
Спасибо за отличную стандартную отписку на мой вопрос,однако:
1.Ни один сотрудник рыбинского отделения не смог мне внятно сказать,по какой причине и после какой именно операции произошла блокировка.
2.Ни один сотрудник рыбинского отделения не предоставил мне список документов,которые я должен предъявить для доказательства происхождения моих же денег,да и как,если они даже не знают о какой операции,после которой произошла блокировка идет речь. Я со вклада «Копилка«даже на простой расчетный счет не могу двинуть деньги.
3.Ни один сотрудник горячей линии не объяснил мне причину блокировки,более того,повторяю,что объяснялось это технической ошибкой и даже зафиксировано под номером C261120 от 8.11.16!!!!
А всего то ибыло,что тупо пополнил свои золотую карту БинБанка со счета в ВТБ24, потому что картой Вашего банка пользовался только для покупок в интернете. Отличный терроризм и легализация,сам себе отправил деньги,от себя же.
Я просто хочу забрать МОИ деньги и навсегда,слышите,навсегда забыть Ваш банк.Справки о зарплате генерального директора и о получаемых регулярно дивидендах по итогам работы,со всеми оплаченными дополнительными процентами государству будет достаточно для этой операции?Прошу ответить за свой банк.И будьте любезны в личном сообщении отправить спорную операцию и дату ее проводки.
Без уважения,Алексей.
Уважаемый HOYT!
Благодарим аз обращение.
Поясним, что 20.09.2016 г. Ваш счет и удаленный доступ в личный кабинет был заблокирован в связи с тем, что операции по счету обладали признаками сомнительности: перечисление денежных средств с собственного счета, открытого в стороннем банке с последующим переводом на пластиковую карту. С операциями по счету от 20.09.2016 года Вы можете ознакомиться, сформировав выписку по счету за указанный период.
Для восстановления доступа в личный кабинет и разблокировки счета в офис Банка необходимо предоставить:
1. Документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств;
2. Письменное разъяснение о характере поступления средств, о цели открытия счета в Банке, а также причину раскрывающее малого срока нахождения денежных средств на счетах.
Дополнительно сообщаем, что с сотрудниками проведены разъяснительные беседы и дополнительное обучение для недопущения подобных инцидентов в дальнейшем.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью