20
Добрый день, Александр!
Хотел бы задать вам вопрос, а который так и не смог ответить сотрудник колл-центра вашего банка Олег (номер 01412).
Если я вношу деньги через банкомат вашего банка на счет кредитной карты вашего банка, то как быстро деньги поступят на счет. Данный вопрос для меня важен, так как завтра 25.09.2017 у меня последний день для погашения задолженности для сохранения льготного периода.
Единственное, что мне мог сообщить Олег, что деньги поступят в течении рабочего дня, однако пояснить, что подразумевается под рабочим днем: текущий рабочий день или 24 часа с момента внесения денег, а также когда заканчивается указанный рабочий день и равен ли он операционному дню — от так и не смог. Даже на вопрос с конкретным примером — если я внесу деньги в банкомат в 19:00, то могу я быть уверен, что они поступят на счет этим же днем, он тоже не ответил. Только все повторял как мантру, что деньги поступят в течение рабочего дня.
И второй вопрос, если на первый ответ будет отрицательным — до какого времени мне необходимо внести сумму через банкомат, чтобы быть уверенным, что деньги поступят на счет в этот же день.
Уважаемый andreib2 !
Спасибо за Ваше обращение!
Необходимо пояснить, что зачисление денежных средств на счет карты производится не позднее следующего рабочего дня за днем осуществления операции пополнения счета карты, в банкомате БИНБАНКа, в соответствии с действующим законодательством. Таким образом, во избежание образования просроченной задолженности по карте, рекомендуем Вам пополнять карту за один рабочий день до срока оплаты минимального платежа. Таким образом, если Вы пополните карту в 19:00 25 сентября, то денежные средства поступят на счет карты не позднее 24:00 26 сентября.
Чтобы денежные средства были зачислены на счет карты в дату пополнения через банкомат БИНБАНКа, рекомендуем Вам осуществлять операцию пополнения утром, не позднее 11:00 МСК.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по кредит... Читать полностью
Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью
Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом Читать полностью
Как закрыть личный кабинет в т-банке, так как я им не пользуюсь? И как закрыть договора, если какие-либо имеются? П... Читать полностью
Бессовестная организация, и конечно же девочки в офисе как и организация. Целенаправленно ввели в заблуждение Читать полностью
Воспользовалась услугой "перевод задолженности". перевела 49000 рублей 23.06. Условия были выполнены, кре... Читать полностью
Мой папа в 2025 вложил в совкомбанк 36 тыс. Чтобы в 2026 получить 72 тыс. По программе долгосрочные пенсионные сбер... Читать полностью
Добрый день! Я уже получала такой ответ от службы поддержки. Можете уточнить срок? Читать полностью
можете скинуть сервес,куда надо обратиться.я не понимаю куда писать Читать полностью