Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! У вас на сайте указаны изменения в тарифах на пакеты услуг. В частности сказано что...

28.09.2017 12:44
7
Альфа-Банк
Автор
Гость
Москва

Добрый день!
У вас на сайте указаны изменения в тарифах на пакеты услуг. В частности сказано что учитываются средства, инвестированные в альфа-директ.
Правильно ли я понимаю, что банк учитывает ценные бумаги, находящиеся в депозитарии банка при определении суммы активов для бесплатности пакета услуг?

Уважаемый Клиент,

остатки на счетах Альфа-Директ учитываются для расчета бесплатного обслуживания пакета услуг. Банк учитывает стоимость портфеля клиента на конец операционного дня, в том числе ценные бумаги.

С уважением к Вам,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В...
Альфа-Банк

Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв...
Альфа-Банк

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал...
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в...
Альфа-Банк

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью

Здравствуйте мои "любимые" Альфа-банк и его сотрудники!

Моя дружба с банком...
Альфа-Банк

Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью

Сегодня мне пришло СМС :ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите...
Альфа-Банк

Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке...
Альфа-Банк

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью

Добрый день , Елена.
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Альфа-Банк

Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами...
Альфа-Банк

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.
Альфа-Банк

Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью

Банк удерживает мои деньги и не дает ими пользоваться
Альфа-Банк

Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью

Как закрыть договор с А-деньги и отключить услугу А-деньги от банковской карты и номера
Альфа-Банк

аналогичная ситуаций с https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1106810/?utm_source=yandex.ru&utm_m... Читать полностью

требую пересмотра своего отзыв
Альфа-Банк

требую пересмотреть мой отзыв на ваш банк, я приложил все док-ва что бы этот инцидент был совершен и я его решил!! Читать полностью

Блокировка кредитных денег, без весомых причин.
Альфа-Банк

В АО «Альфа-Банк»02.09.2026г. Я оформила кредит поз залог недвижимости. 04.09.2026г. сумма поступила на мой счет. В... Читать полностью

Красная блокировка карты
Альфа-Банк

Что вы объяснили? Ехать в Москву? Это не законно если в моём городе есть отделение Альфа-Банка. Это незаконное удер... Читать полностью

Красная блокировка карты
Альфа-Банк

Я с Петрозаводска. У нас есть офисы Альфа-Банка. При чём тут Москва? Мне зачем ехать в Москву из за 6500?  Читать полностью

Альфа-Банк не начислил дополнительный бонус за рекомендацию друга 27 августа
Альфа-Банк

    27 августа 2026 года я оформил рекомендацию другу в рамках акции Альфа-Банка «Приведи друга&r... Читать полностью

необоснованное повышение ставки по ипотеке и незаконное требование заключение договора с альфастрахованием и расторжением в СК Согласике
Альфа-Банк

Банк не может сформултровать и дать ответ с 23.06.2026 года какие конкретно документы нужны от меня кроме самого по... Читать полностью

Альфа-Банк уклоняется от решения вопроса по оспариванию операции чарджбэк за билеты, купленные на его площадке "Альфа-Афиша" и не возвращает деньги за отмененное мероприятие.
Альфа-Банк

В мае 2026 в приложении Альфа-Банка через сервис Альфа-Афиша были приобретены билеты на «Танцевальное шоу Гра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прикрепление полиса
Сбербанк

Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью

Учет кредитных каникул в сроке просрочки по кредиту
Совкомбанк

По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано:— начало текущей просрочки: 25.09.2025;— длитель... Читать полностью

В ответ на мой вопрос от 02.09.2026 в Банки. Ру. Вы ответили! Мы направили запрос в судебные органы на подтверждение подлинности исполнительного документа, согласно ст. 70 п. 6 Федерального закона 229.
Сбербанк

На мои вопросы вы упорно не отвечаете!!! На телефонные звонки суд отвечает! Информацию через государственную автома... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Здравствуйте, Не активна карта
ПСБ

07.09.2026 оформила карту по курьерской доставки, на 09.07 карта досих пор не активна Читать полностью

Снятие ограничений в связи с завершением процедуры банкротства
ВТБ

Добрый день! 3.09.2026 вынесено решение Арбитражного суда о завершении процедуры банкротства, 07.09.2026 обратилась... Читать полностью

Технические проблемы
Альфа-Банк

Вопрос к банку, как получить сим-карту альфа мобайл? Два месяца техподдержка разводит руками, не могут понять откуд... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Начисление процентов по кред.карте
Альфа-Банк

Уважаемая Ирина Вадимовна, доброго времени суток! Прошу Вас рассмотреть моё обращение по начисленным процентам. С у... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Смс для предыдущего владельца номера2
ВТБ

д деньгод назад оформил сим карту мегафонаприходили смс от втб о списаниях и прочих переводах11 февраля сделал чере... Читать полностью

Полная блокировка доступа, до офиса 600 км. Обращение №98316977
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Прошло уже 4 рабочих дня с момента предоставления документов (с пятницы). Напоминаю, что перевод на с... Читать полностью

Т-путешествие и как сотрудники банка решают вопросы
Т-Банк

Вы регулярно переносите сроки рассмотрения. Сначала обещали решить вопрос за пару часов, а теперь дата сдвинута на... Читать полностью