24
Попытался оплатить коммуналку из списка в Б2,0. Стянул с Билайна деньги.
Нашел в списке поставщика. Ленобласть: ЕИРЦ; Ввел номер лицевого счета. Подгрузились категории, значения правильные. Внизу сумма итого по цвету отличается от остальных цифр. Она серая, неактивная 1830р. Нажимаю кнопку оплатить — выдает ошибку «сумма должна быть более 10р»;
Я же хочу оплатить 1830р. Все поля категорий активные. В них можно менять значения. Итоговая сумма меняется, но при этом цвет ее светлее и она к изменению не доступна. Налицо техническая проблема.
Звоню первый раз на ГЛ. Помощь: Мы значит перезагрузили ваши данные, перезайдите и попробуйте. Ничего не поменялось.
Второй раз пишу в чате,. прикладываю скрины. Скрины загружаются так что я их не вижу, но вроде на той стороне видят. Пошли версии: якобы система не дает провести платеж
Звоню еще раз по телефону. В черт знает какой раз все объясняю. Мне говорят: «у Вас же еще сумма стянутых денег не прошла авторизацию» Я говорю, вроде же моментальное зачисление. Она говорит, для покупок да, для переводов нет. Я же не перевод делаю, а платеж из списка выбираю и система ругается на совершенно другое.. *задумалась* ..ждите минуту..
Алло, Вам надо подъехать в офис и провести коррекцию Ваших данных.. там значит ошибка в номере и система не пропускает.. тут я уже не выдержал.. спрашиваю: что там за ошибка может быть в номере, мы уже все данные 10 раз сверяли, что для этого мне надо ехать 180км до офиса??
Она уперлась. Говорит Вы приедете и там все уже будут знать, увидят в компьютере.. в итоге она сказала, что там записано через +7, а надо вовсе не так.. после такого я уже не смог продолжать разговор..
Хотел попробовать оплатить через интернет версию, но войти не могу. Моя пара логин/пароль не подходят. А кнопка забыл пароль предлагает звонить на ГЛ.
Уважаемый alex_gambler!
Благодарим Вас за обращение! Мы готовы разобраться в данной ситуации. Для проверки корректности работы Интернет-Банка просим Вас уточнить Ваши данные: ФИО, дату рождения, номер телефона, а также уточнить ИНН организации электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте — ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок для выпла... Читать полностью
Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью
Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом Читать полностью