26
Здравствуйте.
я являюсь клиентом вашего банка (точнее был клиентом МДМ-банка, а теперь стал вашим).
У меня есть кредитная карта, которую я открывал в своем городе Липецк в отделении банка.
Сейчас я хочу прекратить пользоваться этой картой и закрыть/расторгнуть договор, карту и счет этой карты. Отделение в моем городе было закрыто, и сейчас не представляется возможности осуществить то, что мне нужно и то, что банк обязан сделать по моему желанию и требованию. Каким образом можно решить этот вопрос?
Уважаемый zdv1995!
Благодарим Вас за обращение!
Сообщаем, что закрытие счета и карты производится на основании поданного Клиентов Заявления стандартного образца. Оформить данный документ возможно при обращении в офис Банка с документом, удостоверяющим личность.
Отметим, что в настоящее время в городе Липецк функционируют два офиса, где Вы можете подать Заявление. Информация об адресах и режиме работы офисов представлена на сайте Банка https://www.binbank.ru/.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Здравствуйте,Уважаемый Александр! Сегодня Банк выставил на моей карте ****2881 минус четыреста с лишним рублей. В в... Читать полностью
На 8 800...
У меня не проходят операции о карте, «ваш» банк их отклоняет, последний час.На 8 800… сообщили,... Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Людмила Ничипуренко, и меня интересует такой вопрос: можете ли вы предоставить мне кредит на... Читать полностью
здравствуйте.могу ли я взять кредит в вашем банке.на покупку комнаты за 300000.оплата мат капиталом.ребенку нет 3 л... Читать полностью
Оксана, здравствуйте. Спасибо за ответ. Мы быстро нашли другую квартиру для покупки, только вот переоформление в ба... Читать полностью
Здравствуйте, Оксана. У нас ситуация такова-взяли в Бинбанке кредит на покупку квартиры в счет погашения матерински... Читать полностью
Здравствуйте, Алла!Хотим купить с помощью кредита в Вашем банке квартиру на вторичном рынке.В паспорте у владельца... Читать полностью
где посмотреть информацию о ипотеки? Читать полностью
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,какой процент будет если взять ипотечный кредит или потребительский кредит.Какие д... Читать полностью
Уважаемая Алла, здравствуйте!Банк задерживает закладную на недвижимость, которая продана с согласия банка, деньги в... Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз, но у меня открыт накопительный счет. Но я хочу открыть вклад как мне это... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитному договору №4004655748 от 30 ноября 2025 года до 31 августа 2026 года был сохранён коротк... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью