15
Доброе время суток
Ситуация такая, я взял потребительский кредит в ноу хау 5.03.
Сегодня уже 16 и я бы хотел узнать у вас когда статус «заявка» в приложении перейдёт в статус «активный». Так как я не вижу ни суммы кредита, не график платежей, ни в банке платить через кассу не могу и делать онлайн перевод тоже. Категорически отказываюсь платить через терминалы и прочие сервисы. Только через кассу в банке, либо в приложении кнопкой «оплатить». И я имею на это право. Вопрос в том что могу ли я не платить за кредит до момента изменения статуса на активный и получения документов с магазина в ваш банк? И если документы придут только в следующем месяце и я буду платить после даты списания, будет ли просрочка? И если документы придут в течении 181 дня, например в 70 день. И только тогда я начну платить, испортиться ли кред история и будет ли начислены проценты?! Так же из за этого я не могу частично погашать кредит. Номер договора 61755244235
Здравствуйте. Прошу прощения за сроки ответа.
Кредитный договор, указанный Вами в тексте сообщения, был авторизован 16.03.2018 года. Ни о какой просрочке речи не идет. Я надеюсь, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным.
От себя дополнительно рекомендую обратить внимание на новое приложение RenLite (для Android), где возможен:
просмотр деталей кредита (состояние, дата выдачи, срок кредита, годовая ставка);
просмотр суммы и даты предстоящего платежа;
просмотр списка операций по счету кредита;
просмотр графика платежей;
- просмотр реквизитов.
А также доступны функции:
оставить заявку на получение кредита;
- печать и отправка на e-mail графика платежей по кредиту;
- печать и отправка на e-mail реквизитов.
Интернет-банк и мобильный банк по- прежнему развиваются и дополняются новыми функциями. Надеюсь, Вы оцените эти сервисы по достоинству.
С Уважением, Ренессанс Кредит
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Можно узнать где мои деньги? Читать полностью
А да. Мне сотрудник сбербанка звонила, сказала, что можно вернуть товар, вернут деньги. Видимо слить бензин, не бу... Читать полностью
В данном банке есть кредитная карта, была просрочка, сотрудники предложили оплатить по дисконту, 21-23 июля внесла... Читать полностью
Приобрела карту Апельсин, подписалась на "Пакет". НО! Заплатить в приложении ей невозможно! Не получается привязать... Читать полностью
У банка есть документ, в котором прописано " Категории кешбэка ДОСТУПНЫЕ для выбора" на каждый месяц. При этом банк... Читать полностью
В 26.04.2026 года получил дебетовую карту экзи банка, пришел в салон МТС и получил, мне сотрудник офиса распечатал... Читать полностью
Как попасть на получение кредита в ближайшее отделение Читать полностью
Добрый день!Вчера я оставляла вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1110058/, получила на... Читать полностью
Здравствуйте, хочу закрыть счет вб , пишу в поддержку мне никто не отвечает , уже второй день , помогите решить пр... Читать полностью